株式会社ロイヤリティ マーケティング

株式会社ロイヤリティ マーケティングは、共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営している企業です！
2010年3月にサービスを開始したPontaは、会員数約1億人を超えるの日本最大級の共通ポイントサービスへと成長をしています。

ロイヤリティ マーケティングのはじまりは、創業者である長谷川剛氏（代表取締役社長）の実体験に遡ります。
新卒で三菱商事に入社した長谷川は、当時、メーカーと小売店をつなぐ卸売業に携わっていました。
ある時、目にしたのは、倉庫に溢れかえる膨大な数の在庫。
需要を見込んで大量生産したものの、消費者に求められず、“無駄”と化した商品の山でした。
最終消費者の声を知らなければ、この需給の乖離は埋められない。
そう痛感し、考案したのが、共通ポイントという仕組みでした。

最終需要家である生活者の真のニーズを把握すること。
そして世界中の流通情報を基盤に、企業や社会の様々な無駄を削減していくこと。
生活者のニーズを満たした、消費社会の効率化に貢献したい。
「無駄のない消費社会構築に貢献する」
これがロイヤリティマーケティングの企業理念です。

【事業概要】
■ポイント事業（共通ポイントサービス「Ponta」）
「Ponta」は様々な提携企業のポイントをためて・つかうことができる、便利でおトクなサービスです。Pontaポイントを導入している提携社は、実店舗やネットサービス、通信・生活インフラまで暮らしのあらゆるシーンに浸透しており、会員数は1億人を突破しました。日本最大級の会員数を誇るPontaの会員基盤を活用することで、提携企業の新規来店・継続来店・相互送客といったCRMのご支援をしています。

■マーケティング事業
Pontaで培われた属性データと様々な業種・業態での実利用データをもとに、企業のマーケティングを支援しています。1億超の膨大なデータを基にしたリサーチ・分析、オンライン・オフラインを問わないプロモーション、SNS等の外部メディアと連携したデジタルマーケティング、PDCAを共に実行できるコンサルティングなど、ワンストップでのソリューション提案が可能です。

■新規事業
アプリを中心としたデジタル会員証による使いやすさの追求やオンラインサービスの強化と同時に、今後は、共通ポイントの枠を超えて広く生活者に支持されるサービスとしての進化を目指しています。その第一歩として、消費者と直接つながるための「toC」のサービスを次々にリリースしています。

働く環境を主体的に選べるからこそ、思考は拡がり、豊かな発想が生まれる。
だから、ロイヤリティ マーケティングでは、働く場所も時間も柔軟に決められる制度を整えています。
■コアタイムなしのフルフレックス
■フリーアドレス
■テレワーク
■サテライトオフィス
■遠隔地勤務制度　※配偶者の転勤や家族の介護など、個人に特別な事情がある場合
などの多様なワークスタイルが可能です。

社内には新卒社員に加えて中途入社のメンバーが多く在籍しており、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが互いに協力しながら働いています。
社員同士のコミュニケーションの促進を目指して、全社員が集まる総会や部署や役職を超えたコミュニケーションイベントを定期的に開催しています。
部署を越えての交流も活発で、会社全体に人との繋がりから生まれる温かみがある社風です。

ロイヤリティ マーケティングの人財マネジメントにおいて、特に重視しているのが“対話”です。
社員の自律的な変化・成長を促す、対話を重視した人材開発プログラムを用意しています。

【研修・キャリア支援】
■階層別研修
■自由受講型研修

【人材マネジメントサイクル】
■キャリア登録制度・社内公募制度
■GROW面談・人材開発会議
■エンゲージメントサーベイ

【人事制度】
■ミッショングレード制度
■目標管理制度
■業績達成賞与