募集背景

導入いただいている会社様が2,000社を超え、成長速度が急速に伸びたため、チームの増強が必要となりました。 モノづくりに対する熱意と意欲的に取り組む姿勢のある方、コツコツと実直な業務がお好きな方に非常にマッチしているポジションです。

配属部署

サービス基盤開発部 共用アプリケーションチーム

概要

【BIZTELとは】 BIZTELは電話回線を整備することなくインターネット経由で電話を利用できるようにするクラウドサービスです。 お客さまはネットとPCさえあれば、内線通話や外線通話が利用できるようになります。 一般的にオフィスの電話を整備するためには、回線契約・PBXの設置・電話機の配置などの作業が必要になりますが、BIZTELであればそのような作業は一切なく電話が利用できるようになります。 また単純な通話機能に加え、通話録音・キューイング・音声文字起こし・自動ガイダンス・APIを使った外部システム連携など、ビジネスに必要な電話機能を幅広く提供しています。 電話コミュニケーションに新たな価値を提供した点をご評価頂き、導入実績2,000社以上、クラウド型コールセンターシステムとしては6年連続国内シェアNo.1のサービスとなっています。 【新たな価値の創造】 電話の通話をコントロールできるため「留守番電話に吹き込んでもらったメッセージを文字起こししてSlackで通知する」といった電話処理をプログラミングできる面白さ、新しい価値を付与できる拡張性を持っています。 【毎年20％成長】 電話回線の敷設やPBXの配置など特定のロケーションに固定される従来の電話から、ネットを使ったクラウド型のロケーションフリーな電話へのシフトが加速しています。 またコロナ禍により在宅勤務が一般的となり、より一層自由な働き方に見合った電話システムが求められるようになってきています。 BIZTELも時代のニーズに合ったサービスを提供することで、毎年20%以上の成長を続けています。 【著名な企業の利用】 従業員1,000名以上の大企業から、メガベンチャーのようなテック企業まで、著名な企業に数多くご利用頂いています。

この仕事で得られるもの

自社サービスだからこその技術者としての拘り、その拘りがサービスのさらなる向上につながり、会社の業績→ご自身のキャリアアップ→評価へとつながっていきます。 また、サービスの成長に必要なテクノロジーを現場では常に検討・導入しているので、気になる技術を共有する場も設けています◎ 社員の8割以上が技術者というテックカンパニーである弊社だからこそ、貴方の声が通りやすい環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 ※転勤はありません 東京本社 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目8−38 クローバー南青山3階 札幌オフィス 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西4丁目2-2 札幌ノースプラザ4階 ▼札幌勤務で選考される方は… ・選考時の交通費は全額支給◎ ・研修期間（東京滞在時）の住居は会社負担◎ 　通勤に便利な立地×家具家電付きの快適なマンションを用意します！ 【アクセス】 東京本社 ・東京メトロ外苑前駅より徒歩5分 ・東京メトロ表参道駅より徒歩4分 長野LAB ・JR長野駅より徒歩3分 札幌LAB ・JR札幌駅、地下鉄大通駅から地下道直結

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【保険】 ・雇用保険 ・健康保険 ・厚生年金 【通勤交通費】 ・全額支給 【諸手当】 ・リモートワーク手当（毎月1万円支給） ・電話当番手当 ・エスカレーション手当 ・役職手当 【福利厚生】 ・リモートワーク環境整備（必要に応じて自宅に机・椅子・モニタ調達費を支給） ・オンライン英会話レッスン（受講無料） ・自己研鑽支援（書籍・セミナー参加など月1万円まで支給） 【諸制度】 ・退職金制度 ・確定拠出年金制度（401K） ・奨学金返還支援（代理返還）制度（毎月3万円まで支給） ・傷病手当保険

休日・休暇

完全週休2日（土日）・祝日・GW・夏季・年末年始・慶弔・有給 通年休日数：125～130日 ※カレンダーによって変動します。 ※メンテナンスや移行作業等を実施する場合のみ、夜間作業・休日作業有。 　⇒時差出勤および振替休日を活用できますので、月の労働時間に変更はありません。