ブライシス株式会社 - 発想力とデジタル技術で未来を築き上げていく
コールセンターやコンタクトセンターで働く全ての方が、自らの可能性を最大限に引き出し、スキルアップすることができるオンライン教育ソリューション。
新規事業である【shouin for コンタクトセンター】のさらなる拡充と顧客拡大を果たすため、新たなメンバーを募集しています。 ▼shouin for コンタクトセンターとは コールセンターやコンタクトセンターで働く全ての方が、自らの可能性を最大限に引き出し、スキルアップすることができるオンライン教育ソリューション。 コミュニケーターに応じた最適なコンテンツ、一人ひとりの成長を促すコーチング等の機能があり、継続的なスキルの習得と向上が実現可能。 また、学習状況の把握等、管理業務を効率化する機能も備えているため、組織全体のパフォーマンスを高めることができる教育管理システムです。 【仕事内容】 まずは、ご自身の経験を活かせる業務から対応いただきます。 ▼具体的には ・新規顧客の開拓 ・営業戦略、リード獲得の施策立案 ・既存顧客のフォロー、深耕営業 ・パートナー開拓(販売、コンテンツ、アライアンス) ・送付/投影用資料などの営業用コンテンツ作成 ・マーケティング、広報活動 など ゆくゆくはコンテンツや追加機能の立案を行ったり、セミナーの企画/運営にも挑戦していただくポジションです。 単なる営業活動だけではなく、shouin for コンタクトセンターの認知拡大とリード獲得のための各種施策を立案したり、サービス運営の全般に携わっていただきます。 【環境】 ・業務環境 在宅勤務も可能です。 最新機器(MacBookPro、Windows)端末を貸与します。 ・業務支援 学習費用補助、在宅環境の整備支援 ・残業時間 月平均15時間 自社サービスのため適切なスコープを自分たちで設定でき、残業時間は短め。 就業後に個人で学習する時間を確保できます。
募集背景
主力事業である【BIZTEL】は、コールセンター事業者を中心に2,000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができ、国内シェアNo.1を獲得し続けています。近年では、培ってきたノウハウを基に、BIZTELに続く新たなサービスも複数立ち上がりました。 その一つが、コンタクトセンターを支援するクラウドサービス【shouin for コンタクトセンター】です。
配属部署
shouin事業部
この仕事で得られるもの
業務内容は多岐にわたるため、今までの経験を活かしつつ新たな領域にもチャレンジが可能! 一人ひとりの裁量が大きく主体性を発揮できる環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目8−38 クローバー南青山3階 【アクセス】 東京メトロ外苑前駅より徒歩5分 東京メトロ表参道駅より徒歩4分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
【保険】 ・雇用保険 ・健康保険 ・厚生年金 【通勤交通費】 ・全額支給 【諸手当】 ・リモートワーク手当(毎月1万円支給) ・役職手当 【福利厚生】 ・リモートワーク環境整備(必要に応じて自宅に机・椅子・モニタ調達費を支給) ・オンライン英会話レッスン(無料で受講可) ・自己研鑽支援(書籍・セミナー参加など月1万円まで支給) 【諸制度】 ・退職金制度 ・確定拠出年金制度(401K) ・奨学金返還支援(代理返還)制度(毎月3万円まで支給) ・傷病手当保険 ・ワーケーション制度
休日・休暇
完全週休2日(土日)・祝日・GW・夏季・年末年始・慶弔・有給 通年休日数:125~130日 ※カレンダーによって変動します。
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