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サービス企画、コンタクトセンターを支援するクラウドe-learning、新規自社プロダクトの事業拡大メンバーを募集!◎退職金制度◎確定拠出年金◎奨学金代理返還制度◎自己研鑽支援◎服装自由などの福利厚生が充実!

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ブライシス株式会社 - 発想力とデジタル技術で未来を築き上げていく

ブライシス株式会社 求人画像1
30代活躍中!【企画職】コールセンター出身者歓迎!教育・研修に特化した新規サービスに携われます◎
500万円〜800万円
東京都
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:教育管理システム【shouin for コンタクトセンター】
教育管理システム【shouin for コンタクトセンター】

コールセンターやコンタクトセンターで働く全ての方が、自らの可能性を最大限に引き出し、スキルアップすることができるオンライン教育ソリューション。

仕事内容

ー 自由な発想力とデジタル技術で未来を築き上げていく ー ブライシスは、テクノロジーの進化とともに時代に寄り添う様々なプロダクトを自社にて開発・提供している会社です。 必要な機能はすべて自前で構築しており、サブスクリプション型の収益モデルで運用しています。 事業としては、2003年の設立以来一貫してVoIP(IP電話)関連に取り組んで参りました。 主力となっているクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】は、コールセンター事業者を中心に2,000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができ、国内シェアNo.1を獲得し続けています。近年では、培ってきたノウハウを基に、BIZTELに続く新たなサービスも複数立ち上がりました。 その一つが、コンタクトセンターを支援するクラウドサービス「shouin for コンタクトセンター」 この新規事業のさらなる顧客拡大を果たすために新たなメンバーを募集しています。 【仕事内容】 shouin for コンタクトセンターのコンテンツ企画をメインに、サービス認知の拡大とリード獲得のための各種施策企画・運営、顧客及びパートナーの対応業務をお任せします。 ▼具体的には ・研修コンテンツや追加機能の立案と推進 ・セミナー企画、登壇、運営 ・パートナー開拓(コンテンツ企画、アライアンス) ・マーケティング活動 ・送付/投影用資料などの営業用コンテンツ作成 など *コールセンター業界が抱える課題に対し、どんなコンテンツなら貢献できるのかを考えながら、業務を進めていただきます。 【環境】 ・業務環境  在宅勤務も可能です。  最新機器(MacBookPro、Windows)端末を貸与します。 ・業務支援  学習費用補助、在宅環境の整備支援 ・残業時間  月平均15時間  自社サービスのため適切なスコープを自分たちで設定でき、残業時間は短め。  就業後に個人で学習する時間を確保できます。

配属部署

shouin事業部

概要

▼shouin for コンタクトセンターとは コールセンターやコンタクトセンターで働く全ての方が、自らの可能性を最大限に引き出し、スキルアップすることができるオンライン教育ソリューション。 コミュニケーターに応じた最適なコンテンツ、一人ひとりの成長を促すコーチング等の機能があり、継続的なスキルの習得と向上が実現可能。 また、学習状況の把握等、管理業務を効率化する機能も備えているため、組織全体のパフォーマンスを高めることができる教育管理システムです。

この仕事で得られるもの

業務内容は多岐にわたるため、今までの経験を活かしつつ新たな領域にもチャレンジが可能! 一人ひとりの裁量が大きく、主体性をもって実力を発揮できる環境なので、自ら手を動かし、結果を残すことでやり甲斐や喜びを感じる方には最高なカルチャーです。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目8−38 クローバー南青山3階 【アクセス】 東京メトロ外苑前駅より徒歩5分 東京メトロ表参道駅より徒歩4分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【保険】 ・雇用保険 ・健康保険 ・厚生年金 【通勤交通費】 ・全額支給 【諸手当】 ・リモートワーク手当(毎月1万円支給) ・役職手当 【福利厚生】 ・リモートワーク環境整備(必要に応じて自宅に机・椅子・モニタ調達費を支給) ・オンライン英会話レッスン(無料で受講可) ・自己研鑽支援(書籍・セミナー参加など月1万円まで支給) 【諸制度】 ・退職金制度 ・確定拠出年金制度(401K) ・奨学金返還支援(代理返還)制度(毎月3万円まで支給) ・傷病手当保険 ・ワーケーション制度

休日・休暇

完全週休2日(土日)・祝日・夏季・年末年始・GW・慶弔・有給 通年休日数:125~130日 ※カレンダーによって変動します。

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この求人の募集は終了しました。ブライシス株式会社は、他にも求人を募集しているので、ぜひチェックしてみてください。
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