ある営業日の一コマ

ご経歴、また御社に入社された動機を教えてください

Tさん：営業職　リーダー ・入社年月：2018年12月 【入社のきっかけ】 長年勤めていた前職では、育休明けに時短勤務をしていましたが、子供が満3歳になった際に、フルタイムに戻らなければならず、状況的に厳しかったため、やむなく退職しました。 子供がまだ小さかったため、時短でOKの派遣会社を探し、そこからの紹介で、派遣社員として入社しました。 【会社の魅力】 基本的に残業は無く、家庭や生活にあまり支障ない範囲で働ける環境です。 子育て世代が多いため、学校行事や急なお休みがあっても、周りのフォローやサポートが入りやすく、パパママ世代にも優しい会社です。 【業務内容】 延長保証の代行登録、請求業務、電話やメールの問合せ対応がメインでしたが、現在は他の事務メンバーに引継ぎ、今は営業の新規案件フォローや、様々な依頼業務の運用管理、それに付随するデータ精査などが主な業務になっています。 また、部署内だけでなく、他部署メンバーとの関わりも増え、意見交換や情報共有、定例会の実施など、アウトプットの場もかなり増えてきました。 【仕事のやりがい】 ただ決められた業務をこなすのではなく、作業効率をあげるために、仕組みや改善案を考えたことが業務に活かせた時の達成感、また、営業とコミュニケーションをとりながら、業務に関わってきた取引先の運用が始まり、無事に売上がたった時にも喜びを感じ、それがやりがいになっています。 【求められるスキル】 業務的には、基幹システムやスプレットシートを扱うことが多いため、PC操作はもちろんのこと、電話対応に抵抗ない人は重宝されます。 仕事に向き合う姿勢としては、常に様々な角度から物事を見ることができる広い視野と、あらゆる変化に対して柔軟な対応ができると、より活躍の場が広がると思います。 【今までを振り返ってみて】 時短の派遣社員からスタートした私ですが、ありがたいことに、短時間正社員として、直雇用の道が拓かれ今に至ります。 前向きに頑張っていけば、認めてもらえるんだ！ ということが体現できたことにより、自分に自信が生まれ、今も働く上で大きな活力になっています。 部内も当初から倍以上の人数となり、現在はリーダーとして、メンバーを取りまとめる役割が増えました。 様々な業務に関わるようになり、新しいメンバーも増える中で、責任も増え、年齢も重ねていく中で、正直しんどいこともあります。 ただ逆に、頼られたり相談にのる機会も多いため、自分が必要とされている実感がわくことで、今はそれが私のモチベーションに繋がっていると思います。 【これからに向けて】 みんなが楽しく幸せな気持ちで働けるよう、持ち前の明るさと、前向きな気持ちを忘れず、引き続き頑張れるだけ頑張っていこうと思います！

ご経歴、また御社に入社された動機を教えてください

Mさん：営業職　リーダー ・入社年月：2021年7月 【入社のきっかけ】 「多くの人の役にたちたい」という想いを実現できる会社を探していました。そのような中で、Warranty technologyの延長保証は延長保証の販売店舗と製品のエンドユーザーの双方にメリットがあるサービスだと知り、魅力を感じ入社をしました。 また、家庭を持つようになり家族と過ごす時間を大切にしたいと考えていましたので、定時上がりを推奨している会社であることも決め手の一つとなりました。 【会社の魅力や、仕事のやりがい】 質の高い延長保証サービスで、多くの企業様に貢献できることです。私が主に担当している中小企業様は、延長保証サービスを活用いただくことで量販店などに引けを劣らないアフターサービスを展開することができるようになり、競争力をアップできます。「量販店に負けない武器」を提供し、小さくても頑張っている企業様に貢献できることが魅力だと思います。 また、柔軟に延長保証の運用フローを設計できますので、1社1社に寄り添った提案がしやすいことも魅力だと思います。 【職場の雰囲気】 温かみのある雰囲気かと思います。様々なパーソナリティの方がいらっしゃいますが、皆さん優しい方々で何かあった際に相談しやすいです。 また、一見落ち着いている方が多いのですが、実はめちゃめちゃ仕事早かったり、複雑なフローをコツコツ構築していたり、斬新なアイデアを持っていたり…すごい方々が集まっている会社だと思います。 【プロジェクトの成功体験やキャリアアップのエピソード】 私は担当顧客数が非常に多いため、大きな成功体験ではありませんが、小さな成功体験を積み重ねて来れたと思っています。特に延長保証勉強会の開催を通じて大きく成長できたと感じています。初めての勉強会開催は言葉に何度も詰まり、正直ぼろぼろでした。。。それでも練習を重ね、50回以上の開催を通じプレゼン力を磨くことができたと実感しています。先日は数百社を一同に介し当社の説明をする機会もありましたが、自信を持って当社の魅力を伝えることができました。 今後もコツコツと丁寧にお客様とコミュニケーションを重ね、延長保証の活用を推進できればと思います。 【時短勤務や柔軟な働き方を活用して活躍している、多様な働き方や活躍の事例】 子どもが体調を崩した際は、在宅勤務を柔軟に活用させていただいています。在宅勤務のお陰で家族の負担が軽減されました。また、当社の社員はGoogleチャットを使い活発にコミュニケーションを取っていますので、在宅環境でも不自由はほとんど感じません。 また、有給休暇も取得しやすい環境です。入社して3年となりますが、3年間とも1日も余すことなく有給消化をさせていただいております（笑）

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Kさん：営業アシスタント ・入社年月：2023年8月 【入社のきっかけ】 最前線で活躍する人をサポートする仕事をしたいという思いから、 前職では営業→営業事務として従事しておりました。 営業事務での経験を活かしつつ、新たな業務内容にも挑戦ができることに 興味を持って入社を決めました。 また、残業がなく業務時間内で効率的に仕事ができる点も入社を決めた大きな理由です。 【業務内容】 延長保証を導入いただいた企業様へのシステム利用前の設定や保証登録及び変更業務、 新たに延長保証を導入いただく企業様へ向けた提案資料の作成を行っています。 その他にも電話対応や各企業様への請求書作成業務も行っています。 【求められるスキル】 サポート業務がメインとなるので、営業の方々と進行状況を確認しつつ、 次に何をしたらいいのか考えながら、スピーディに対応ができるような協力体制が必要だと思います。 【やりがいを感じること】 限られた時間の中で追求心を持って仕事に取り組んでいるので 依頼いただいた仕事を効率的に完遂できたときにやりがいを感じます。 また、試行錯誤しながら作成した資料についてもフィードバックをいただけるので、 自身のモチベーションにも繋がり、更に頑張ろうと思うことが多いです！ 【今後やっていきたいこと】 日々更なる効率化を目指し、より多くの業務で営業の方々のサポートを行えるようにしたいです。 細かな部分まで配慮を欠かさず、確実かつ丁寧な仕事を心がけて頑張ります！

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Iさん：営業職　メンバー ・入社年月：2024年9月 【入社のきっかけ】 私はインフラの共通点で入社しました。 自動車業界、通信業界、そしてユーザーの経済的セーフティネットになる保証•保険業界です。 個人法人を対象に営業や販売活動をしてきました。 延長保証や保険サービスを対法人と契約し、その先にエンドユーザーである個人が対象になるB to BとB to B to Cになるビジネスモデルです。 それが活かせると思い応募して入社に至りました。 【業務内容】 モバイル機器の担当部署で、モバイル取り扱い企業に提案して契約を結ぶ業務です。 新規企業様の獲得と既存企業様にアップセルすることが目的になります。 【求められるスキル】 個人獲得でありながらチーム連携が必要になります。 コミュニケーション、自己管理能力、ビジネスマナーはもちろんですが、対人理解力、柔軟性、協調性が大事になります。 対法人に向かう営業スキルとその先の個人対応力があると良いですし、意識するべきものだと思います。 【やりがいを感じること】 イメージすることは業務習得をして、成果を出すこと。自分なりの経験を活かせた発言行動が求められているものと一致したとき。 最後は取引企業様そのエンドユーザー様から延長保証や保険サービスに加入してよかったと安心を届け、ありがとうと言われることだと思います。 【今後やっていきたいこと】 最終的には●●×Warranty technologyの新規契約に関わる事を目指していきたいです。