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【採用メディア×クライアント折衝×クリエイティブ×マーケティング】新規事業のグロースを担う1人目CSを募集!

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【採用メディア×クライアント折衝×クリエイティブ×マーケティング】新規事業のグロースを担う1人目CSを募集!

株式会社TalentX - HR×SaaS領域から、未来の”あたりまえ”を創造し、令和を代表するイノベーションカンパニーをつくる

株式会社TalentX 求人画像1
カスタマーサクセス|MyBrand
450万円〜900万円
東京都
フレックスタイム, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:採用マーケティング促進プラットフォーム「Myシリーズ」
採用マーケティング促進プラットフォーム「Myシリーズ」

採用マーケティングを推進するSaaSとコンサルティングサービスです。企業の採用力を高め、持続可能な組織づくりを支援するプラットフォームです。

仕事内容

<具体的業務内容> ①コンサルティングサポート ・採用メディアの企画立案、記事のコンセプト立案 ・外部ライターのディレクション、記事フィードバック等 ②SaaSサポート ・導入時のオンボーディング ・継続利用のための利用促進 ・有益な顧客フィードバックの収集とチーム内での共有 ③組織づくり ・ゆくゆくは、カスタマーサクセスの仕組み作りや組織作り ・カスタマーサクセス業務の仕組化、型化 ・他部門と連携したクロスセル/アップセルの仕組みづくり等 ※従事すべき業務の変更範囲:会社の定める業務

募集背景

弊社は創業以来、自社の社員のつながりを活かしたリファラル採用”MyRefer”、候補者データを資産として蓄積してマーケティングする採用MA ”MyTalent”など、採用活動をマーケティング活動に変革し、市場をディスラプトするSaaS事業を展開してまいりました。 このようななかで今年2月、企業の採用ブランドを構築する国内初の採用ブランディングSaaS”MyBrand”をリリースしました。 ありがたいことに、2月のリリース以降、急速に大手企業の導入が加速しているなかで、導入後の採用ブランディングを支援する一人目カスタマーサクセスを募集する運びとなりました。

配属部署

・2024年に立ち上がったばかりのサービスであり、Bizdev1名、Sales2名、Tech3名(エンジニア&デザイナー)と少数精鋭で機動力を持って動ける環境です。 ・イノベーション本部付けのCEO直轄組織であり、成長環境のなかで裁量を持って事業推進が可能です ・リモートワークとオフィス出社のハイブリッドスタイルを採用しています

概要

採用戦略コンサルタントとして、顧客のCEOアジェンダとしての採用課題へのコンサルティングからデリバリーまで一貫して担当いただきます。 業務の切り出しとしてのRPOやコンサルティングでなく、企業の採用戦略上流から付加価値の高いコンサルティング、実行支援をお任せします。

この仕事で得られるもの

# 概念から啓蒙し、業界を変える新しい当たり前や仕組み創ることができる 当社は、まだない考え方やサービスを市場に啓蒙し、新たな概念を創っていくこと、新たな市場や仕組みを創っていくことにこだわりを持った事業展開を行っています。 そのため、自身の裁量や貢献で新しい考えを市場に広め、いまはない当たり前をつくっていることをダイレクトに感じることができる環境です # 難易度の高いミッションや課題に挑むことができ、圧倒的成長を叶えられる環境 コンパウンドスタートアップとしての事業拡大を目指していることから、複数のプロダクト視点・事業全体でのシナジー向上を目指す視点が求められ、同時に多くの複雑な課題を解く必要があります。 CSとして、担当プロダクトにおけるサクセスだけではなく、顧客の本質的な課題やニーズに合わせて、他プロダクトも含めた最適かつ複動的なソリューション提案が求められます。 難易度は高いですが、それゆえ、自身の介在価値やクリエイティビティは高く、スピード感をもって自走する楽しさや成長実感、事業をグロースさせる手触り感を存分に味わっていただけます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル ※勤務場所の変更範囲:東京本社または労働者の自宅 ** ハイブリッド勤務制度について ・出社と在宅勤務をかけあわせたハイブリッド勤務制度を全社導入し、環境を整備しています。 ・自身のミッションや業務内容、あるいはモチベーションや家庭の事情等に合わせ、柔軟に取り入れることが可能です。 ・部署やチーム毎に勤務スタイルにルールを定めている場合もあります。 【アクセス】 JR総武線/東京メトロ東西線・有楽町線・南北線/都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」徒歩8分 東京メトロ東西線「神楽坂駅」徒歩7分 都営地下鉄大江戸線「牛込神楽坂駅」徒歩6分

待遇・福利厚生

挑戦をバックアップする、安心して柔軟に働ける環境を提供いたします ┃勤務環境 ・フレックスタイム制 *1 ・ハイブリッド勤務制度 *2 ・服装、髪型自由 ・各種保険完備、交通費全額支給 *1 ビジネスサイドはコアタイム有(10時ー16時)、他職種はフルフレックスです *2 出社頻度は部署の方針や個々の裁量によります ┃福利厚生 ・法人向け福利厚生(ベネフィット・ワン) ・かいちか!制度 *3 ・ClubTX制度(部活動制度) ・書籍購入制度 ・リファラル会食手当 ・表彰インセンティブ ......等 *3 神楽坂本社近接駅への引越し費用を援助する制度です

休日・休暇

・完全週休二日制(土・日)、国民の祝日 ・有給休暇:10日~20日(入社日付与あり) ・年末年始休暇(12/30~1/3) ・夏季特別休暇(有給休暇とは別に5日間取得可能) ・エフX休暇(生理・妊活休暇) *1 ・ライフイベント休暇(育児休暇、男性育児休暇、介護休暇、冠婚葬祭休暇等) *2 *12 取得実績有

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

その他

・労働契約期間:無 ・試用期間:有(3か月/条件面の変更なし)

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