ファストドクター株式会社 - Forbes JAPAN 日本の起業家TOP20選出! 医療がすぐ“そばにある“という、社会インフラを目指し、患者の不安と医療者の負担をなくすファストドクター
日本全国で24時間365日、体調不良時にスマートフォンのビデオ通話で診療を受けられます。
オンライン診療事業部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。 当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。 まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか? 【職務詳細】 ・オンライン診療の運営/オペレーション最適化 - オペレーション上の課題発見、提案、企画 - 上記の伴う他部署(他事業部や、開発部門など)との連携 - 提携クリニックの対応 ・運営体制の構築 - 医師への業務説明や指導 - 医師、アルバイトスタッフ(オペレーター等)のシフト管理 - オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成 その他、サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。
募集背景
オンライン診療をより身近に感じていただき、診療の選択肢として選んでいただくには「医療サービスの品質向上」が不可欠です。さらなるオンライン診療の普及を見据え、患者のニーズに応えるべくオンライン診療事業におけるオペレーションディレクター(ドクターサポート)を募集します。
配属部署
オンライン診療 オペレーションディレクター
概要
新型コロナウイルス感染症の流行を契機に特例として導入された初診でのオンライン診療は、2022年4月の規制緩和を経て普及が拡大しつつある受診方法です。患者はスマートフォンやパソコンを通じて医師による診療が気軽に受けられ、同時に医療提供の効率化にも寄与します。 ファストドクターは、2020年4月から保険適用のオンライン診療サービスの提供を開始しました。国民の医療ニーズに対応する形で様々な診療科を設け、医療アクセスの新たな標準を模索しています。さらに生活者だけでなく、自治体や企業に対してもオンライン上での効率的な医療提供体制を構築・提供するなど、オンライン診療を起点とした医療的な価値創造を目指しています。
この仕事で得られるもの
★手触り感のあるやりがいを感じられる ーーーーーーーーー 非常に社会貢献性の高い事業を行っています。患者さんや医療現場からの生の声が可視化され、大きなやりがいを持っていただけます。 ★業務の幅を広げ、経験を積んでいくことができる ーーーーーーーーー ベンチャーだからこそ裁量権が大きく、幅広い業務経験を得られ、リーダーとして大きく成長することが可能です。 医療業界における課題解決に向けて、サービスのオペレーション改善にも積極的に行っているため、ご活躍の状況に応じて業務の幅を広げていただくことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番 恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階 【変更の範囲】会社の定める場所 ※担当事業/配属組織などにより、上記から変更となることがあります。 【アクセス】 JR山手線 恵比寿駅 徒歩6分 日比谷線 恵比寿駅 徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険) ・昇給(年2回) ・医療資格手当 -医師 :1,200,000円/年(月100,000円) -看護師 :240,000円/年(月20,000円) -薬剤師 :240,000円/年(月20,000円) -診療情報管理士 :60,000円/年(月5,000円) -ケアマネージャー:60,000円/年(月5,000円) ・交通費(上限25,000円/月) ・医療費自己負担手当(上限5,000円/月) ・オフィス内原則禁煙
休日・休暇
・完全週休二日制(サービスの特性上、土日祝日や年末年始などは勤務がございます。) ・年次有給休暇、慶弔休暇、フレキシブル休暇、その他規定に準じます ※フレキシブル休暇とは、所定休日とは別に、国民休日相当の休暇を年間で自由な時期に休暇の取得申請できる制度です。(例:2022年7月1日入社の場合、入社日に11日付与) 繁閑に合わせて上長と相談しながら休暇日を決めます。
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