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【IPO準備中|国内随一のDX支援SaaS】AI×ノーコードを掛け合わせた革新的な二つ目の新プロダクトのカスタマーサクセスを募集!

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【IPO準備中|国内随一のDX支援SaaS】AI×ノーコードを掛け合わせた革新的な二つ目の新プロダクトのカスタマーサクセスを募集!

テックタッチ株式会社 - Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜

テックタッチ株式会社 求人画像1
新規プロダクト"TechTouch AI Hub" 一人目のカスタマーサクセス
700万円〜1000万円
東京都

事業内容

事業内容:新時代のDX推進DXP「テックタッチ」
新時代のDX推進DXP「テックタッチ」

「テックタッチ」は、企業のDX推進を助ける画期的なサービスを提供します。ユーザーがシステムを間違わず使える環境を構築し、生産性を大幅に向上させます。

仕事内容

創業以来、国内随一のDX支援SaaSプロダクト「TechTouch」の磨き込みに注力してきましたが、この度、AI×ノーコードを掛け合わせた革新的な二つ目のプロダクト「TechTouch AI hub」を2024年7月にリリース。生成AIや外部サービスと連携するワークフローがノーコードで簡単に作成でき、従業員が使うシステムの画面上に設置可能。AIへのアクセスが容易になり、システムや業務に合わせたAI活用を促進できる画期的なAI SaaSです。 リリースするとともに日経新聞はじめ多くのメディアに掲載される、話題の生成AIツールとなります。 【主な業務内容】 ・"TechTouch AI Hub"における成功事例づくりと、ユースケースの幅出し あらゆるシステムに生成AI機能を追加できるAI Hubは業種、職種を超え無限の選択肢があるため、顧客課題と掛け合わせてインパクト・再現性の大きいユースケースを確立していきます。 ・AI Hubのカスタマーサクセス活動の型作り 大企業の生成AI活用チームと連携して行うカスタマーサクセスチームをこれから立ち上げることになるため、まずは支援の成功事例の型化をリード頂きます。 ・事業推進チームへの参画 責任者含めBiz側はまだ3名の小世帯です。顧客とプロジェクトを進める最前線の知見をもとに、AI Hub事業の拡大計画作りを支援頂きます。 【チームミッション】 ・生成AIのビジネス活用の最前線に立ち、合理化されたPoC(Proof of Concept)体制の構築と知見の共有を通し、AI領域の発展に貢献する。

募集背景

新設ポジションとなります 【会社ミッション】 テックタッチ株式会社は、「Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜」というミッションを掲げています。 システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです。

配属部署

責任者含めBiz側は3名の小世帯です。

概要

私たちは「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界」を実現すべく『テックタッチ』というプロダクトを自社開発しています。 近年、DX推進が叫ばれているものの、まだまだ以下のような問題で多くの企業が頭を悩ませています。 「システムが複雑でむしろ生産性が下がる」 「各種機能の利用が定着せず、必要なデータが集まらない」 「マニュアルを作っても活用されず、情シス部門が初歩的な問い合わせに追われている」 etc… これらを解決するために、『テックタッチ』は生まれました。 ▼テックタッチが解決する課題(例)▼ ・リアルタイムで表示されるガイダンスや操作ガイドがあるので、迷わない ・利用度の低い機能に自動でユーザーを案内し、本来の幅広い活用を推進 ・データの入力フォーマットを統制し、分析作業の効率を底上げ ・面倒な定形操作は自動化し、ダイレクトに生産性を改善 etc… このようなDX推進にあたっての幅広い課題へアプローチしています! ▼CEO・井無田の想い▼ 「私たちが解決したいことは、“日本のDX遅れそのもの”です。どんなにパワフルで良質なツールを導入していても、かなりの確率で使いこなせておらず、高いライセンス料を払い続けていている企業を多く目の当たりにしてきました。提供する側にとっても、される側にとっても、非常に勿体ないことです。 テックタッチを使い、ツールを導入する目的や思いをユーザーに分かりやすく届けられるようになれば、従業員はもちろん、エンドユーザーの満足度向上に繋がり、企業のDXを成功に導くことができます。 当社では、システムとは本来“ストレスの源“ではなく、“人の可能性を大きく拡げるもの”だと考えています。この想いに共感いただける方は、ぜひ一緒に働きましょう!」

この仕事で得られるもの

【ポジションの魅力】 生成AIが取り沙汰されて1年以上が経ちますが、業務レベルに落とし込まれるケース作りはどの大企業も苦戦されています。 祖業である"テックタッチ"と同様、テクノロジーを手軽に全員に届けられるAI Hubを通じて、日本へのAI普及の先鋒を担って頂きたいと考えています。 また、プロダクトとして非常にアーリーなフェーズにいるため、数少ない現メンバーと一緒に事業立上げの経験も積んで頂けます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒105-7105 東京都港区東新橋一丁目5番2号  汐留シティセンター5階ワークスタイリング内 ※リモートワーク併用OK(推奨出社比率:40%/月) 【アクセス】 ・山手線、銀座線、浅草線「新橋駅」徒歩3分 ・大江戸線「汐留駅」徒歩1分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【労働条件】 ■フレックスタイム制  ※コアタイム 10:00〜17:00 【保険】 ■各種社会保険完備 【手当】 ■通勤交通費 ■リモートワーク手当(5,000円 / 月) 【その他制度】 以下に記載

休日・休暇

■年間休日 120日以上(完全週休二日制、祝日、年末年始) ■入社日に有給休暇付与(初年度10日) ■慶弔休暇 ■産育休、介護休暇制度完備(男女共に育休取得実績あり)

その他制度

■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) リモートワーク / 会議用のヘッドセットは別途貸与 ■自宅用モニター購入補助制度 ■備品/書籍購入制度 ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー / 勉強会の費用負担(国外セミナーは社内へのプレゼン必須) ■水(ウォーターサーバー)/ コーヒー(ホット/アイス)飲み放題 ■年一回健康診断実施 ※オプション料金を含み最大3万円(税込)まで会社が負担 ■オフィスフロアにビル共有喫煙スペースあり ■SO制度 ■年2回の全社ボーナス制度あり(業績に応じる) ※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

採用担当者より

まずは応募意思の有無は問わず、「オンライン面談」というカジュアルな形でお話させていただくことも可能です。 ■オンライン面談内容(所要時間30~60分程度) ・当社について ・当社プロダクトについて ・職種・仕事内容について(現場のメンバーが担当します) ・質疑応答 すぐには転職する意志がなかったとしても、ぜひ今後、弊社でご活躍いただくことも視野に入れていただけますと幸いです。

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