株式会社クウゼン - 対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」で世界を変える!
ノーコードでカスタマイズ可能なチャットボットで企業の業務を自動化し、効率化します。多様なチャットツールと連携が可能で、顧客ニーズに応じた柔軟な対話デザインを実現します。
【業務内容】 クウゼンのプロダクトチームは、顧客の課題ヒアリングや定量調査から、プロダクトの構想/改善までを一気通貫で推進しております。 自社プロダクト”クウゼン”を用いた”対話デザインプラットフォーム”の構想実現のためには解決しなければならない課題や生み出したいプロダクトがまだまだ多く存在するため、プロダクトマネージャーとしてプロダクトおよび事業成長をリードできる人材を求めております。 導入企業・業界が急拡大しているクウゼンですが、特に中堅成長企業から大企業に向けて、プロダクトのさらなる進化・改善を目指し、大きな裁量権を持ちながらプロダクト開発を推進いただけるプロダクトマネージャーを募集します。 【業務内容】 ・プロダクトの要件定義 ・新機能や現行機能のUI/UX設計 ・開発ロードマップの策定 ・新規機能の企画、実装、ローンチの推進 ・ビジネス部門と連携しての顧客課題抽出と整理、解決に向けた企画立案〜実行 【プロダクトマネージャーの魅力】 ・ベトナム拠点の開発チームと連携してのグローバル環境でのプロダクト作りに携わることができ、英語力を活かして業務に携わることができます ・多種多様な業界業種のクライアントに導入いただいているプロダクトのため、幅広い業界や業種の知識が身につきます ・事業・組織が急拡大中のスタートアップにて、事業やプロダクトの成長を中核メンバーとして推進いただけます ・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験ができます ・戦略コンサルやGoogle等出身の優秀な経営陣と近い距離で事業拡大に携わる経験ができます ※プロダクトマネージャーとしてのキャリアはもちろんプロジェクトマネージャーやシステムディレクターなどへのキャリアアップ/キャリアチェンジも目指していただけるポジションです!
募集背景
事業拡大に向けた増員のため
配属部署
Productチーム
概要
【事業について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム(コーディング不要のAIチャットボット)を開発しているスタートアップです。 スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活用することで、ヒトが本来フォーカスすべき創造性のある業務に時間を使い、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。 【プロダクトについて】 対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」の開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なコミュニケーションツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。他のツール(CRM、ChatGPT、RPA)やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計400社を突破しました。 ■プロダクトの強み ・ノーコードで構築・運用できる管機能 ・チャットツールやCRM、顧客データベースなどと容易に連携可能 ・数千パターンの対話シナリオにも対応可能 …など ■「KUZEN(クウゼン)」の活用事例 ・自治体の住民サービスやFAQについて、LINEを通じた24時間365日の対応を実現 ・キャラクターのモーションと音声で自然なオンライン接客を可能とするソリューションに、対話エンジンとして採用 ・複雑な年末調整書類の作成を、一人ひとりの状況に合わせて的確に案内できるチャットボットを構築し、人事労務業務の負担を軽減 …など
この仕事で得られるもの
【この仕事で得られるスキル】 ・自社プロダクトの運用に携われる ・国際色豊かな環境で働ける ・英語力が身に着く
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL6F ※リモート勤務も可能です! 【アクセス】 JR水道橋駅西口より徒歩1分の好アクセス環境です。
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・フルフレックス制 ※1日の標準労働時間8時間(コアタイムなし) ・リモートワーク可能 リモートと出社のハイブリッドワークとなり、週1-2日程度の出社頻度となります。 ※地方在住の方はフルリモートも検討可能です(詳細は面接に進んでいただく中でお話しします) ・所定労働時間 週40時間(8時間/日) ・社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金) ・副業可能(申請制) ・交通費支給 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 ・個人型iDeco利用可能 ・資格取得、書籍購入補助 ・フリードリンク ・オフィスコンビニ ・ウェルカムランチ ・懇親会
休日・休暇
・土日祝休み(年間休日125日程度) ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社6カ月後に10日付与) ・入社当日からリフレッシュ休暇付与 ・産休、育休、介護休業等法定通り ・慶弔休暇
就労環境
・フルフレックス制を導入していますので、勤務時間調整が自由に行えます。 ・オフィスはフリーアドレス制 ・ペーパーレスオフィス、社内全システムがクラウドサービス利用という特徴を持ちます。 ・現在は出社とリモートワークのハイブリットワークを行っています。
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