株式会社ニーリー - 社会の解像度を上げ、選択肢の数を増やすため「今、"いいもの"を作る」挑戦をしています!
「Park Direct」は、駐車場の募集から契約業務、契約後の月額使用料の収納代行(賃料保証含む)や顧客管理まですべてをオンラインで実現するモビリティSaaSです。
Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様(カスタマー)の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した顧客(借主様)データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます ・クライアントからの問い合わせ対応など ■さらなる運用促進 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進 ・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応 ・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施 ・対面やリモートでのPark Direct活用に向けた認識齟齬や不明点の解消 ・お客様の活用度の定量・定性分析 ・改善を実現する為の、企画・提案 ・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進 ・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル
概要
私たちは「社会の解像度を上げる」というミッションを掲げ、事業を通じて、できないと思われている、又は存在していない新たな価値や選択肢を社会に提供していきたいと考えています。 私たちが提供するモビリティSaaS「Park Direct」は、月極駐車場のオンライン化と、駐車場を起点としたモビリティプラットフォームの創造を通して、新たな価値や選択肢を提供するサービスです。 今、世界中で持続可能な社会の実現に向けた取り組みが興る中で、日本の基幹産業であるモビリティ業界において、社会インフラの重要性が高まっています。Park Directはなくてはならない社会インフラを目指します。
勤務地
【勤務地詳細】 ・オフィスまたはリモート ・東京以外にお住いの場合でもリモート勤務が可能です。 ※ただし、クライアントである管理会社の店舗への往訪、出張が発生するため完全在宅勤務ではありません 【アクセス】 東京メトロ日比谷線、都営浅草線「人形町」駅徒歩4分 東京メトロ日比谷線「小伝馬町」駅徒歩5分 都営新宿線「馬喰横山」駅徒歩7分 JR総武本線「新日本橋」駅徒歩8分
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■PC貸与 ■特別休暇(慶弔休暇・出産育児休暇など) ■有給休暇(入社時点10日付与、以降就業規則に準ずる)
休日・休暇
■就業時間:フレックスタイム制(みなし残業45時間) ■年間休日126日 ■完全週休2日制(土・日) ■屋内の受動喫煙対策 あり(禁煙) ※ビル屋上に喫煙室あり
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