募集背景

ダイニーは現在、QAテストの自動化を進めています。 これからさらに加盟店が増えていく中で、効率の良いQA体制を作ることもそうですが、ダイニーが作るプロダクトのように、人は人でないとできない部分にフォーカスし、さらに質の高いQA組織を作るためです。 ただ、ダイニーのシステムはプロダクトが10以上もある（今後さらに増えていく！）このから、非常にややこしく完全な自動化は難しいです。 人がやる部分の質を高めていくためにも、今のフェーズからダイニーのQAとしてジョインしてくださる方を探しています。

配属部署

QAメンバーは現在フルタイム6名。 ただし、現在正社員採用が追いついておらず、外部から業務委託で賄っている状況です。これを内製化してより高度なQA組織を作り上げたいと思っています。

概要

■飲食業界向けのSaaSプロダクトを中心にモバイルオーダー/POS/CRMを開発・提供しています ダイニーは「また行きたい」と思えるような楽しく面白い飲食店を増やすべく、店内モバイルオーダーシステムからPOS（レジ）システムなど、一気通貫で飲食店決済に携わる全てのプロダクトを開発しています。 モバイルオーダーで【お客様のスマートフォン】と【お店】が繋がり、顧客データを活かした精度の高い販売促進や顧客管理ができるようになり、属人化していた飲食店の「リピーター」獲得が効率的にできるようになります。 モバイルオーダーは業務効率を目的としたものが多いですが、わたしたちは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしています。 飲食業界の持つエンターテイメント性を発揮できる環境をつくりあげることで、お客様がもっと楽しめる業界の発展に貢献したいです。 ■飲食業界のDXに向けた課題 －お客様とPOSが繋がっていない 注文情報とお客様情報をつなげるためには、予約台帳の情報をPOSデータと突合する必要があります。これでは予約したお客様の情報しか得ることができず、膨大な手間がかかることになります。飲食業界はDXの基盤となるお客様の情報を入手することが困難である、という課題を抱えています。 わたしたちのモバイルオーダーであれば、3人のお客様グループが注文した情報だけではなく、「誰が何を注文したのか」までダイレクトにPOSにストックすることができます。これによって初めて、お客様と繋がるDXの基盤をつくることができます。 IT企業と違い飲食店は長年、顧客IDを入手する方法がほぼなく、リピータ獲得が属人化され経営が非効率でした。 ダイニーはモバイルオーダーを起点にIDを入手し、データを活用することで飲食業界の新たなインフラとなることを目標に掲げ、日々業務に取り組んでいます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区芝浦１丁目１−１ 浜松町ビルディング 15F 【アクセス】 浜松町駅 徒歩7分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・交通費支給（上限なし） ・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険） ・健康診断実施 ・産休育休制度 ・介護休業制度 ・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス・モニター貸与 ・飲食代補助制度 加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人） ・書籍購入支援 業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援

休日・休暇

・週休2日制 ・国民の祝日 ・有給休暇（入社時10日付与） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇