募集背景

店舗展開余地があるお客様へ利益向上・従業員満足度向上を実現いただくための顧客支援を担っていただける方を募集しています。 店舗展開拡大にとどまらず、ダイニープロダクトのアップセル支援、他部署連携（プロダクトフィードバックなど）など、事業・組織拡大を一緒に進めたいです。 ゆくゆくは、組織マネジメントもお願いしたいと考えています。 飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたい！と思っている仲間を必要としています。

配属部署

ビジネス本部のメンバーは28名です。 -東京は19名、大阪拠点は6名体制です - 30代のSaaSのセールス出身者 - 30代のクラフトビール屋の店長出身者 - 30代の沖縄料理屋の店長出身者 - 20代の広告営業のセールス出身者 - 20代のIT業界のカスタマーサクセス出身者 このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、切磋琢磨しながら成長できる環境があります！

概要

【飲食業界の課題】 日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。 そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。 大きく2つの課題が、日本の外食産業には存在します。 ①「お金」 日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。 ②「人」 高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。 【課題に挑むダイニーのアプローチ】 ダイニーは、飲食業界の重大な課題を3つのポイントで解決しようとしています。 ①「儲かるお店」をつくる ダイニーのプロダクトは、モバイルオーダー・CRM機能を提供しています。飲食店の売上データを一元化し、UXを改善することでより利益を上げやすい店舗づくりをサポートします。 ②「働く楽しさ」を高める 従業員向けには、シフトや勤怠管理・貢献度の可視化機能を提供し、従業員の働きがいを向上させ、離職率を低減。長期的に活躍できる店舗づくりに貢献しています。 ③「金融アクセス」を向上させる Fintech領域において、まずは決済領域に進出。低利率で飲食店のキャッシュフロー改善を支援しています。将来的には、売上データを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指しています。

この仕事で得られるもの

・消費者、店舗スタッフのよろこびに繋がる体験 ・toB、toC双方のプロダクトを預かる経験 ・顧客様の本質的な課題に深く入り込み、法人ごとの利益向上に向けたコンサルティングセールスの経験 ・飲食業界のDX最先端を走る快感

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区芝浦１丁目１−１ 浜松町ビルディング 15F ・全国の拠点へ転勤や出張の可能性あり ・Business本部は、原則フル出社です 【アクセス】 浜松町駅 徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・VCスタートアップ健康保険組合 ・交通費支給（上限なし） ・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険） ・健康診断実施 ・加盟店・競合プロダクト導入店調査補助（5000円/人） ・リファラルインセンティブ制度 ・PCやモニター等最新スペックを貸与 ・書籍購入支援（業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援）

休日・休暇

・年間休日120日 ・完全週休2日制（土日休） ・国民の祝日 ・有給休暇（入社時10日付与） ・産前産後休暇・育児介護休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・結婚休暇