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【カスタマーサクセス】HRtech×コンサルティング支援!大手企業を中心にアルムナイプロジェクトを推進!すごいベンチャー100選出!IPO準備

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【カスタマーサクセス】HRtech×コンサルティング支援!大手企業を中心にアルムナイプロジェクトを推進!すごいベンチャー100選出!IPO準備

株式会社ハッカズーク - 「変化するライフスタイルに、人と組織が適応するためのサービスを提供する」をミッションに抱え、企業と個人の新しい関係構築のサポートに取り組んでいます。

株式会社ハッカズーク 求人画像1
カスタマーサクセス
400万円〜800万円
東京都
業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす, 採用枠5名以上

事業内容

事業内容:企業と退職者をつなぐアルムナイ特化型SaaS
企業と退職者をつなぐアルムナイ特化型SaaS

企業と退職者をつなぐクラウド型システムを提供し、新たな価値を創出します。アルムナイとの関係を強化し、コミュニケーションや情報更新を簡単に行えます。

仕事内容

アルムナイ同士やアルムナイと企業や社員を繋ぐアルムナイ・ネットワークを構築できる自社サービス『Official-Alumni.com』のコンサルタントとして、顧客を成功に導くための導入・活性化のハイタッチ支援をお任せします。 ①導入支援 アルムナイやご担当者さまへのヒアリング等を通じ現状を把握・分析した上で、導入の目的や目指す姿、プロジェクトスケジュール(マイルストーン)などを設計します。 ②活性化支援 顧客のアルムナイネットワーク活性化のための支援を行います。 個社毎の目標、目指す姿を実現する施策を実施し、企業担当者さまおよびアルムナイの皆さまを巻き込んで、プロジェクトを推進します。 ③アルムナイコミュニティの設計 アルムナイコミュニティを盛り上げるために、コンテンツ発信やイベントの企画・実行、個別でのコミュニケーションなどさまざまな施策を通じて活用度向上を目指します。 具体的には、 ・アルムナイとのコミュニケーション(ニーズヒアリング・関係構築) ・アルムナイのニーズにあったイベントや交流会の企画/実行 ・ユーザーのアクティブ率をあげるための取り組み など、ご支援内容は多岐に渡ります。 アルムナイインタビューや交流会・イベント等でお話しする機会もあるためアルムナイと深く接点を持つことも! 企業側だけでなくアルムナイ側のリアクションを見ながら、より良いご支援ができるのは魅力のひとつです。

募集背景

2017年に設立され、累計3億円以上の資金調達を実施しているHRテクノロジースタートアップです。 事業成長、マーケット拡大に伴う増員募集です。 日本にアルムナイ文化を根付かせるためには、電通さま、中外製薬さまをはじめとする導入企業の成功が何より必要です。経営陣直下のポジションで、成功に向けて尽力してくれる方を求めています。

配属部署

まだまだ成長途中の組織なため、一人一人の責任や担当範囲も広いため成長できる環境で働くことができます。スタートアップ立ち上げを中心メンバーとして経験するには最適なタイミングです! 常にオフィスにいるのは20人前後で距離が近いため、メンバーとのコミュニケーションも多いのが特徴です。

この仕事で得られるもの

・急成長HRスタートアップでの事業グロースの経験 ・各業界のリーディングカンパニー、エンタープライズの大企業の組織課題解決力 ・オフボーディング、アルムナイといったHRの新しい領域における価値創造、市場づくり ・企業や組織文化の変革に携わる組織コンサルティング力

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都文京区後楽2丁目3−21 住友不動産飯田橋ビル 5階 【アクセス】 都営大江戸線 「飯田橋駅」 C3出口 徒歩3分 中央・総武線 南北線 有楽町線 東西線 「飯田橋駅」 東口、B1 徒歩5分 丸ノ内線 南北線 「後楽園駅」 出口1 徒歩9分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・交通費全額支給 ・健康診断 ・PC選択可(Mac・Windows) ・ストックオプション(条件あり) ・社員紹介インセンティブ ・顧客紹介インセンティブ ・時短勤務制度

休日・休暇

出社日: 月水金(火木リモート) 休日: 土日祝日、年末年始

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