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圧倒的なスピードで燈のAI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるCSメンバーを募集!

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圧倒的なスピードで燈のAI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるCSメンバーを募集!

燈株式会社 - 質実剛健なカルチャー!建設業界DXにチャレンジする、東大発スタートアップ

燈株式会社 求人画像1
AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるカスタマーサクセス/カスタマーサポート【AI SaaS事業部】
400万円〜660万円
東京都
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, toB自社サービス, 転勤なし, 服装自由

事業内容

事業内容:産業の変革を実現するDXソリューション事業
産業の変革を実現するDXソリューション事業

企業のDXを支援し、AI技術で業務効率化と成長を実現するソリューションです。パートナーの課題解決のため、先端技術とデータを結びつけ企業の未来を切り拓きます。

仕事内容

燈は、2021年2月創業の東京大学 松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。 具体的には、企業のDXパートナーとして協業を行う「DXソリューション事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。 AI SaaS事業部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービスやAIチャットサービスなどを複数展開し、立ち上げから2年間で導入企業数が600社近くにのぼるなど、急激に拡大している事業部です。 現在は建設業界に注力して事業を行っておりますが、 これをベースに、さらなる業界への展開を加速させていく予定です。 そのため、CSのポジションを強化したいと考えております。 具体的には以下のような業務をお任せする予定です。 ■弊社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援  └クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援  └弊社プロダクトの利用に関する適宜サポート ■新機能開発の提案  └クライアントから出てきた要望をもとに新機能の提案。開発チームとの議論 扱うプロダクトは完全自社開発ですので、お客様の要望を開発メンバーと連携し、急速にプロダクトに反映させていけることも魅力です。 今後も新プロジェクトを予定しているため、AI SaaS事業の展開を主導できる非常に面白いポジションでもあります。 今後のさらなる拡大と事業基盤の強化のために 当社のAI SaaS事業を一緒に盛り上げてくれるCSメンバーを募集します!

配属部署

【AI SaaS事業部】

概要

【日本を照らす燈となる】 現在、GAFAM5社の時価総額の合計は日本の全上場企業の時価総額の合計を上回っています。 情報革命以降、日本企業の競争力は欧米・中国などに遅れを取っています。 その中で我々は日本の大きな燈となり、AI技術を中心とするテクノロジーを用いて産業を照らし、全ての人々の希望の光となることを目指しています。 創業から4期目で従業員はインターンを含め200名以上にまで拡大し、CEOの野呂は「Forbes Japan 30 Under 30 2022」を受賞するなど、急速に成長を続けている会社です。

この仕事で得られるもの

燈は「最高の夢を見させる。最高の夢を実現する」環境です。 小さいながら、確実に日本の産業へインパクトを出し始めています。野呂を筆頭に、経営陣が本気で日本一、世界のトップになれると信じています。 まだまだ小さい組織であるため、経営陣を含め全員密にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。だからこそ、ビジネスサイド、エンジニアサイドともにやりたいことはどんどん提案することができ「こうすると良いのでは?」を実現することができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都文京区小石川一丁目28番1号 小石川桜ビル4階 【アクセス】 東京都営三田線 春日駅 徒歩6分 東京メトロ丸ノ内線 後楽園駅 徒歩9分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【雇用条件】 - 試用期間:有(3か月) - 試用期間中の労働条件の変更:無 【諸手当】 交通費支給 【福利厚生】 健康保険 / 厚⽣年⾦保険 / 雇⽤保険 / 労災保険完備 / 健康診断 【その他】 受動喫煙対策:有(原則禁煙) オフラインでのコミュニケーションを重視しております。

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝) - 入社時有給付与(最大10日) - その他休暇(年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇) 年間休日 120日

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