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【エンタメ、製造、エレクトロニクス業界等】ヘルプデスク 東証スタンダード市場上場/離職率5%程度/平均勤続年数12年/◎テレワーク案件あり/年間休日120日以上/残業20H程度

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【エンタメ、製造、エレクトロニクス業界等】ヘルプデスク 東証スタンダード市場上場/離職率5%程度/平均勤続年数12年/◎テレワーク案件あり/年間休日120日以上/残業20H程度

株式会社クエスト - 「技術を探究し、価値を創造し、お客様とともに成長する」が企業理念。顧客に寄り添う事業展開で成長を目指しています

株式会社クエスト 求人画像1
【エンタメ、製造、エレクトロニクス業界等】ヘルプデスク 東証スタンダード市場上場/離職率5%程度/平均勤続年数12年/◎テレワーク案件あり/年間休日120日以上/残業20H程度
450万円〜550万円
東京都
AWS
リモート勤務の相談可, 学歴不問

事業内容

事業内容:インフラ、アプリケーションサービスの提供
インフラ、アプリケーションサービスの提供

「技術を探究し、価値を創造し、お客様とともに成長する」を企業理念として掲げ、顧客と強い信頼関係を構築。アプリ/インフラ領域の上流から下流工程まで一気通貫してサービスを提供

仕事内容

当社が注力をしているエンタテインメント、製造、エレクトロニクス業界等の大手顧客先にて、問い合わせ対応を中心としたヘルプデスク業務をお任せします。 ・問い合わせ対応(メール中心) ・サーバー運用(Active Directory等) ・業務改善(ドキュメントの更新、運用方法の見直し等) ・ネットワーク運用(各種機器の状態確認など) ・システム導入、システム運用 ・セキュリティ運用 ※将来的にはサーバーエンジニア、ネットワークエンジニア等に進むことが可能です 【ここに注目!】 ご経験によってはチーム全体の進捗管理や課題管理、アサイン調整、メンバーマネジメント業務をお任せしたいと考えております。お客様との距離が近い分、リーダー候補としてお客様やメンバーと積極的にコミュニケーションを取っていただくことを期待しております!

募集背景

業務量増加による増員及び次期リーダーの育成

配属部署

金融システム事業本部 産業システム事業本部 製造第2事業部 インフラサービス事業部

概要

創業以来のモットーである堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスの多角化をせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年には東証スタンダード市場へ移行。更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。

この仕事で得られるもの

技術的なスキルはもちろんですが顧客折衝、リーダー経験を積むことができ、技術者として着実にステップアップしていくことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都内(23区中心) 【アクセス】 各線徒歩圏内が中心です

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)  その他:団体生命保険・がん保険・損害保険・入院保険等 ■残業代全額支給 ■交通費全額支給 ■短時間勤務制度 ■出張旅費制度 ■社員持株会制度 ■企業年金制度(DC・DB) ■厚生年金基金 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■資格取得奨励金制度・受験料全額補助(規定有) ■業務表彰・永年勤続表彰 ■契約保養所あり ■同好会(野球・ゴルフ・卓球・マラソン等)

休日・休暇

■完全週休2日制(土日祝)  ※年間休日120日 ■年次有給休暇  ※入社時に最大12日付与、付与日数上限20日  ※平均取得日数12.8日(2023年度実績) ■リフレッシュ休暇(3日) ■慶弔休暇 ■年末年始休暇 ■赴任休暇 ■子の看護休暇 ■介護休暇 ■裁判員休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇  ※男女ともに取得実績あり(100%)

キャリアパスの形成をフォローしています!

当社では年に二回、上長とコミュニケーションを重視した面談を行っております。その中で現在抱えている課題、自身が目指すキャリアパス、会社の目標などを共有し、キャリア形成をフォローしています。単なる評価面談ではなくコミュニケーションを優先することで社員の長期的な育成ができるよう心掛けています。

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