募集背景

ourlyの利用社数はますます増加しており、さらなる事業成長に向けCSの募集を開始しました！役員直下で、将来の事業拡大を見据えたチームづくりも行っていただきます。　

配属部署

biz.（ビジネスサイド） └Marketing（マーケティング）　2名 └Insight Sales（インサイドセールス）　3名 └Consulting Sales（フィールドセールス）　3名 └Organization Development（カスタマーサクセス）　4名*** dev.（開発サイド）　 └7名

概要

組織全体や経営など上流に対するコンサルティング提案を行なうため、経営観点での提案力が養われます。 また、売って終わりではないクライアントの成功に常に意識することができます。 CSチームが今後取り組みたいこと ・クライアント自身が課題解決できるための仕組みづくり （ユーザーコミュニティ化、テックタッチの充実 ） ・顧客のサクセスプラン設計 ・プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化 ・クライアントの本質的な課題を抽出するためのナレッジ取得・蓄積

この仕事で得られるもの

・BtoB,SaaSの立ち上げ期からの事業拡大経験 ・裁量権と、スピーディーに意思決定を自発的に行う経験

勤務地

【勤務地詳細】 〒141-0031　東京都品川区西五反田一丁目5番1号　A-PLACE五反田駅前ビル５階 【アクセス】 五反田駅徒歩1分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

休憩時間：60分 ※昼食時間は業務の都合により各々の自主性に任せています 試用期間：3ヶ月（待遇変更なし） 就業場所における受動喫煙を防止するための措置：敷地内禁煙

休日・休暇

完全週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上