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ジグザグでは海外のユーザーが国境を気にせず、自由に日本の商品をネットショッピングするための越境ECサービスを提供しています。当ポジションではカスタマーサポートとして、英語圏のお客様からの問い合わせメール対応などを行っていただきます。日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、やりがいのある仕事です! 英語・中国語・韓国語などを使ったテキストコミュニ... もっと見る
GREEN SPOONのカスタマーサポートチームをリードしていただきます。 事業拡大に伴うサービス変化の中で、カスタマーサポートのあり方を考え続け、 より価値のあるカスタマーサポートチームを作ってくださる方を募集します。 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・カスタマーサポートの戦略立案、実行 ・顧客問い合わせ対応 →メールでの対... もっと見る
【対象顧客】 自由診療を提供する美容クリニックがメインのお客様となります。 自由診療と保険診療をハイブリッドで提供しているクリニックもいらっしゃいます。 ご利用を開始したお客様からのお問い合わせへの対応が主な業務になります。 お客様への対応について、カスタマーサポートとカスタマーサクセスで役割分担をしており、今回はサポート部分の募集になりま... もっと見る
【業務内容について】 お支払いが遅れているお客様への督促連絡を担当していただきます。 お客様は小規模事業者がメインで、個人宅への架電業務はございません。 ゆくゆくはリーダー格としてメンバーマネジメントもお任せしたいと考えてます。 必須スキルは「顧客対応経験」です! 個人法人問いませんので、ジョブチェンジをご検討の方もまずはご応募ください。... もっと見る
【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る
・資料作成 ・提案書や企画書の作成補助 ・メールなどの事務対応 ・採用業務 ・広報業務 ・営業やエンジニアのサポート業務 ご希望や適性に応じた業務をお任せします。 もっと見る
データ入力事務として、さまざまなシステムやアプリのデータ入力業務を担当して頂きます。データ入力、情報の整理、ファイリング、レポート作成のサポートなどが主な業務です。未経験からでもデータ管理に関する基本的なスキルを身につけることができます。 ・精確なデータ入力とデータベースの管理 ・文書の整理、ファイリング ・レポート作成のサポート ・関連部門と... もっと見る
お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総総合的なサポート業務を担当いただきます。 具体的には ・PC、サーバーなどのキッティング(各種インストールなど)、導入、運用・保守 ・PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティにおけ... もっと見る
予約困難な人気飲食店の予約サービス『OMAKASE by GMO』のカスタマーサクセス業務。 「つくり手が、もっともっと料理に没頭できるように」という想いのもと、日本が誇る"一流の料理人"たちの活躍をサポートしています。 やりとりをするお客様は、予約困難店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様ばかり。... もっと見る
自社で運営しているWebサービスに関わるシステム系業務のサポートを担っていただきます。 ■業務詳細 ・自社サービスのファンド運用サポート ・データ集計作業 ・外部開発会社との連携、折衝 ・WordPressを使用したコーポレートサイトの更新業務 ・ISMSの取得における一連の業務 もっと見る
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