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生成AIを応用したSaaS型プロダクト『HEROZ ASK』のカスタマーサクセス担当として、導入企業の活用支援や成功体験を実現する業務をお任せします。お客様の声を深く理解し、最適な提案を行い、プロダクトの継続利用やさらなる拡大に貢献していただきます。 ▍具体的な業務内容 ────────────────── （雇い入れ直後） ・導入企業がス... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
事業拡大のため、セールスチームの一員として、カヤックボンドの事業成長を推進していただきます。 案件の獲得のためのクライアント企業との情報交換・契約交渉や エンジニアやプランナーなどのクリエイター人材獲得のための採用業務をご担当いただきます。 多様なクリエイター面白法人グループに在籍する多様なクリエイターのスキルを把握しながら、様々なクライ... もっと見る
ターゲットとなる大手ナショナルクライアントのマーケティング部門と最初に接点を持ち、 企業分析に基づいた多角的なアプローチを通じて大手顧客の新規開拓をしていただくポジションです。 当社に興味を持っていただく、自分事として捉えていただくために、 ターゲット企業への理解を深め、パーソナライズされたコミュニケーションを設計・実行していただきます。 ... もっと見る
イベント事業部にてインサイドセールスをお願いします。 急成長中の当事業をより加速していただくポジションとなり、現在の売上規模が数億円のところを2年後には10億円以上にしていくプロセスに携わります。 裁量の大きさが特徴となり、マネージャーや経営陣と密にコミュニケーションをとり、スタートアップならではのスピード感で業務を進めていくことが可能です。 ま... もっと見る
弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例： ・顧客の「成果創出までの時間（Time t... もっと見る
■業務概要 既存顧客営業のリーダー候補として、弊社SaaSサービスをご契約いただいている企業や団体に向けて、導入フォロー、次年度の利用継続に向けたご提案、さらにアップセル・クロスセル提案を行います。 単なるフォローではなく、お客様の課題を深く理解し、最適な活用方法を提案・実行することで、試験・教育DXの推進と事業成長の両方に貢献できるポジションです... もっと見る
■業務概要 自動継続課金システム「サブスクペイ」の新規顧客へのインバウンド型営業、および既存顧客へのクロスセル/アップセル営業です。 ■具体的な業務内容 ・新規顧客へのインバウンド型営業: 顧客からの問い合わせに対し、ヒアリングから商談、契約締結までを一貫して担当。 ・既存顧客への営業: 既存顧客のニーズを深く理解し、クロスセル/アップセル... もっと見る
世界的CRMツール/Salesforceの「定着支援・活用」に関するインサイドセールスをお任せします！ 営業とマーケティングの視点を駆使し、戦略的に商談の創出を行っていただきます。 ＜業務内容＞ ・Webセミナーや展示会、社内の既存顧客などマーケティング活動により獲得したリードに対するアプローチ ・メールや電話やWEB会議での提案、商材説明... もっと見る
【概要・業務内容】 ■法人営業としてクライアント企業に対し、人材派遣の提案営業を実施頂きます。担当は既存顧客が殆どとなりますが、担当企業内の別部門開拓・新規顧客開拓なども自ら行って頂くことを期待しております。 ■新規事業の企画立案も積極的に行って頂きたいと思います。実際にセールスフォースやAWS、Azure等の開発案件の獲得に向けたソリューショ... もっと見る
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