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◇ AUTOHUNTについて AUTOHUNTはSNSデータを活用することにより、新たな採用手法を提案するSaaSプロダクトです。 従来の採用支援のプロダクトは、転職を検討している登録者を検索し、連絡する手法が一般的でしたが、採用競争が激化する中で企業はより広い母集団を求めています。 このニーズに応えるため、SNSの人物データを効率良く検... もっと見る
＜今回の募集背景＞ 事業運営状況や複数プロジェクトの進行を踏まえて、さらなる当社の成長を見越し、今回営業事務メンバーを1名募集致します。 ＜業務内容＞ 当社の九州拠点の営業事務として、契約～見積～請求、拠点費用の稟議～精算を一気通貫で対応頂きます。 ▼九州拠点営業事務 ・顧客対応（メール中心）：新規契約締結進行業務（契約締結のフォロー... もっと見る
◆既存契約店の導入後のサポートが中心！ ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ ＜具体的な仕事内容＞ 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 ... もっと見る
お客様からのヒアリングに基づいて、 kintoneの設計、開発、運用、保守業務を担当していただきます。 また、最適なものを開発する上でkintoneのカスタマイズが必要となれば、 API連携やJavaScriptを使用した機能拡張を行っていただきます。 付随して必要となってくる データベース設計、データの取り込みや抽出などのデータ管理... もっと見る
弁護士・法律事務所向け業務基盤システムの顧客サポートを担当して頂きます！ 自社サービスである『LEALA』に関するお客様からのご質問対応、システムのカスタマイズ(ノーコード)やバージョンアップ作業、FAQページ作成、活用マニュアル作成、CX向上の為の各種整備を実施して頂くCustomer Experienceポジションを採用開始致しました。 ... もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
自社サービスのカスタマーサクセスチームにて、リーダーまたはマネージャーとしてご活躍いただきます。プレイングマネージャーとして顧客対応を行いながら、チームの育成・戦略立案・業務改善など、組織の成長を牽引するポジションです。 ・チームメンバーの目標設定・進捗管理・育成 ・顧客ポートフォリオの管理と、チーム全体のパフォーマンス最大化 ・CS戦略の立... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『RECORE（リコア）』のテクニカルサポートとして、お客様からのお問い合わせへのチャットや電話対応、ヘルプガイドの作成、チャットボットの改修などを行っていただきます。 私達は「どれだけ多くの問い合わせ件数に対応したか」という評価基準はおきません。 むしろ、「お客様の貴重な営業時間を、できる限... もっと見る
自社製品である「Logstorage」に関するテクニカルサポート業務をお任せいたします。 具体的には、製品のサポート業務やお問い合わせに対する一次対応です。 弊社の場合はLogstorageの販売をパートナー企業（代理店）にお任せしているため、パートナー企業からのお問い合わせ対応（メール）がメインとなります。 対応内容によっては他部署への... もっと見る
イラスト・マンガ・Webtoon・アニメーション制作アプリ『CLIP STUDIO PAINT』を中心に、関連サービスやチュートリアルコンテンツのローカライズ・カルチャライズを行い、欧米圏に向けたプロモーション活動を担います。 ▼部署の仕事内容 『CLIP STUDIO PAINT』のアプリをはじめ、関連サービス、チュートリアルコンテンツのロー... もっと見る
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