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自社の８つのサービスのCS部門にてプレイングマネージャー業務をお任せいたします。 サービスの拡大フェーズでカスタマーサポートとしてお客様の満足度を高めるサポート体制を築いていくことをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■ メンバー育成、指導、目標管理 ■カスタマーサポート領域におけるKPI管理 ■カスタマーサポート領域における社外や... もっと見る
◆サーバーサイドエンジニア（Laravel, AWS） 開発チームの一員として、自社サービスの「Bカート」の開発・運用をはじめ新サービスの企画・開発・運用等にも幅広く携わっていただきます。 開発チームではアプリケーション開発だけではなくAWSのアーキテクチャも触れていただきますのでインフラ構築の経験を活かすことやスキルアップがのぞめます！ ◆... もっと見る
自社運営のソーシャルコラボレーションサービス「Castee」を活用し、デジタルダイレクトマーケティングおよび広告効果の最大化を目指すソリューションの提案及び運用支援を担当していただきます。 ■業務詳細 ・広告運用 デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、クライアントに向き合いながら、広告の効果／効率の最大化をリードする役割をお任せします。ク... もっと見る
□■YOLO JAPANのカスタマーサクセスとは■□ 既存顧客の採用支援を行います。 求人票の書き方や外国人採用におけるアドバイス、メルマガ配信をしていただきます。 掲載は大体6か月ほどで、必要なお客様には継続契約の提案を行います。 □■主な業務内容■□ ◎求人管理ツールについてのサポートやご提案 ◎よりよい求人広告にするためのコンサル... もっと見る
当社では「エンタメに関わる全ての人を幸せにする」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、CSの責任者としてユーザーとの信頼関係を築き、事業成長に貢献していただける方を募集しています。 【募集ポジションの概要】 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 NO.1の地... もっと見る
チームマネジメント能力を生かし、当社のカスタマーサクセスチームをリードしていただくことを期待しています。 カスタマーサクセス部署では当社サービスをご契約いただいた企業の採用支援が主な業務となります。 既存顧客に対する、外国人採用のノウハウ共有やオプション・リピート掲載の提案といった営業活動を行います。 ■MGRとしての具体的な仕事内容 ... もっと見る
ナショナルクライアント（大手広告主・代理店・放送局など）へのソリューションセールスを担当していただきます。 【本ポジションの魅力】 以下のようなことに興味のある方は、是非読み進めてください。 ◆自社開発のSaaSプロダクトのセールスに挑戦したい ◆課題を顧客と共に考えて、ソリューションを提案したい ◆ナショナルクライアントの部長クラス... もっと見る
産後ケアホテル「マームガーデン葉山」にて、見学に来たお客様をご案内し、魅力を伝える仕事です。これから母親になる方に寄り添い、丁寧に対応することで、産後ケアホテルの利用予約を獲得してください。土日を中心に週3-5回、湘南にあるホテル現地に出勤し、お客様対応を担当してください。勤務時間は9:00-18:00で残業はほとんどなし。充実の働きやすさが魅力の環境... もっと見る
＜仕事内容＞ 新規事業として急成長しているサブスクサイトの運営制作サービス「FAM」のカスタマーサクセスをお任せします。 「FAM」は、知識が無くてもあっという間にノーコードでサブスクのエンタメメディアやファンクラブを作ることができる、web+アプリサービスです。 本サービスを使えば、Netflixのような動画配信サービス、17Liveのようなラ... もっと見る
2023年9月に設立された会社【Innovation Studio】をゼロから一緒に創り上げていただく新規メンバーを募集します！！ ※デイトナ・インターナショナル採用後、Innovation Studioへ在籍出向になります。 会社のコア事業であるOMOソリューションの導入企業に対して導入サポートや利用価値向上のための提案を行い、継続的にサ... もっと見る
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