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●社内問い合わせ窓口対応 ◎システムに関する問い合わせに、電話やメール、チャットなどで対応 ◎問い合わせ内容を正確に把握し、解決策を提案 ●社内外メンバーとの調整業務、PMの後方支援 ◎現場やユーザーの課題や要望をヒアリングし、関係者に共有 ◎社内外のさまざまなメンバーとの調整 ◎PMのスケジュール管理やタスク管理などをサポー... もっと見る
弊社が提供するモバイルオーダーサービスの今後の事業拡大に向けて、QAエンジニアを募集します。 MO(モバイルオーダー)システムのテスト実施業務を行なっていただきます。 ※開発形態はアジャイル開発 ■実際の業務の流れ プロダクトによって担当制ではなく、ワンチームで10以上のプロダクトを開発しています。 なので、全てのプロダクトに関わることが... もっと見る
シェアモビリティサービス(「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」、「BLUU(ブルー)」)において、開発→運用業務への分離プロセスに必要な作業の計画及び実施を行っていただきます。 開発チーム寄りの窓口として、運用チームとコミュニケーションしながら、各種案件のリリース後の安定運用の担保もリードいただきます。 もっと見る
【募集背景】 「URBAN HACKS」は、東急グループのアセットをハックして街づくりDXを進めている組織です。 東急グループは約130社のサービス(移動/交通・決済・買い物・レジャー・健康等)があり、多くの顧客接点を持っていますが、現在は各サービスがリアル/デジタルの顧客接点がバラバラになっており、顧客基盤の構築ができていません。 顧客基盤... もっと見る
▍ミッション 新規事業を推進しているプロダクト開発統括部にて、ヘルスケア領域を中心したサービスの開発をするQAエンジニアのテックリードを求めております。 技術戦略、プロジェクト管理、QCD改善、チームビルディング等のテックリードを中心とした各種マネジメントを遂行いただきます。担当領域において、ユニット戦略やプロジェクト計画を立案・実行し、部門戦... もっと見る
【業務内容】 経験に応じ、下記業務を任せていきたいと考えています。 ・開発案件に対するテスト計画や設計 ・成果物に対する品質検証テストの実施、リリース判断と開発側への改善指示 ・海外子会社を含むグループ全体での品質保証に関わるプロセス、技法、ツールの選定、テストの戦略立案や現場への落とし込み ・品質向上におけるボトルネック特定、並びにその解消... もっと見る
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