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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
外来診療、予防接種、各種検査をお願いいたします。 ◇ 外来受診者数 : 100~150名/日(本院実績) ◇ 主な疾患 : 生活習慣病、慢性疾患、風邪、アレルギー、喘息等、リウマチ等専門外来 ◇ 患者層 : 中学生~高齢者 ◇ 診療体制 : 2診制 ◇ 医療クラーク : 常駐 もっと見る
建設業界に特化した人材紹介事業の人材コンサルタントとして活躍していただきます。 【転職先をお探しの求職者様に対して】 ▼面談希望者との転職サポート面談実施。 ▼条件にマッチした求人提案。 ▼候補企業との面接調整。 ▼内定承諾までの各種フォロー。 【人材をお探しの企業様に対して】 ▼候補人材の推薦と面接調整。 ▼内定承諾獲得までの各種... もっと見る
【業務概要】 ヘルスケア領域(ファーマスーティカル、メディカルデバイス、バイオテクノロジー、ヘルステックなどの業種を含みます)におけるクライアント企業と転職希望者の両面に深く入り込み、人材と企業をつなぐ採用・転職コンサルタントとして従事いただきます。 今回はヘルスケア領域のスペシャリストとして、シニア~プリンシパルクラスでご活躍頂ける方を探していま... もっと見る
前撮り・フォトウェディングのフォトグラファーの募集! 京都でのロケーション撮影のお仕事です♪ <主な仕事内容> ・ロケーション撮影 ・画像のデジタル現像処理、編集、チェック ・撮影準備・補助 ・来店、オンライン相談対応 ・その他 庶務(データの送付や問合わせ対応など) ■業務の流れ 撮影当日は、新郎新婦さまと写真のカットな... もっと見る
■ 業務概要・面白さ 〇お客様先のコーポレートIT部門で業務を行います 〇ヘルプデスクを立ち上げ、成熟させていく経験を得られます 〇「ありがとう」を言われる環境で、自分のスキルを磨くことができます 〇誰もが知る有名企業をIT面から支えることで、エンドユーザーに貢献できます 〇お客様企業の一員になりきって「お客様の社員よりも社員らしく」業務を遂... もっと見る
当社コンタクトセンターのGM(部長職相当)として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理(業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等) ・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ・運営に関するリスク管理 ... もっと見る
l 経営の方針(ビジョン・価値・目標)やコンプライアンスを理解し、スタッフへの共有と業務との整合性を確保する l 部門目標を達成するためのオペレーションプランを作成、実行する。長期的目標と戦略を計画、発展、実行し、会社全体の目標を達成する。 l Customer Careの全シフトを管理する。 l 課員に対し、必要に応... もっと見る
【★配属先は安心のチーム制&大手法人企業が中心です!】 お客様のオフィス内でITに関わるサポート業務をお任せ!先を見据えた思いやりある行動で、感謝の言葉をいただけるお仕事です。 <具体的には> ・PCや周辺機器の発注、修理の手配 ・ZoomなどのITツール活用サポート業務の補助 ・「ネットに繋がらない」等の問い合わせ対応の補助 ・社員の... もっと見る
【配属部門紹介と募集背景】 事業拡大に伴い、安定した事業基盤・顧客基盤を構築するための業務プロセス改善、業務フロー設計、システム要件定義を実施する担当者を募集します。 セーフィーのカスタマーサービス/運用全体に関与することが出来る、カスタマーサービス本部の業務設計グループに配属予定です。 【主な業務内容】 各業務を実施する実務グループと... もっと見る
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