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リモートワークに特化した人材サービス『Remogu』を軸に、特にITエンジニア採用で課題を抱える法人企業に対して、リモートワーカーを活用した採用活動・事業支援をお任せします。 リモート活用の専門性を活かし、「企業の採用成功」と「働く人の選択肢を広げる社会づくり」の両面に貢献できるポジションです。 ▼具体的な仕事内容 1.法人企業への提案 リ... もっと見る
【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートチームの運営・改善をお任せします。 サポート品質の向上、メンバー育成、業務フローの整備などを通じて、より良い顧客体験を実現していただくポジションです。 【主な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネジメント(シフト管理・目標設定・メンバー育成) 問い合わせ対応品質の... もっと見る
【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用... もっと見る
クリニックのアウトソーシング事務長(院長の経営補佐役)◆業界未経験歓迎/業績連動賞与/教育体制有 事務長とは… 「経営企画」「採用・労務」「マーケティング」「人事」「総務・管理」など、診療以外の領域でクリニックを支える経営部門担当者です。複数医院をクライアントに持ち、ノウハウ提供と実務でクライアントの成長やビジョン実現、課題解決をサポートする経... もっと見る
IMKグループでは、 「Beauty × Health」をテーマに、 次世代のサービス産業を創出しています。 現在、メイクアップサロン「SuMinus」および コンディショニングサロン「IMK CONDITION」の2ブランドで展開を進めており、 今後3年間で首都圏10拠点 → 全国30拠点への拡大を計画中です。... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
当院のドクターマネジメント担当として、医師が診療・教育・自己研鑽に集中できるよう、組織的・戦略的にサポートしていただきます。医師のパフォーマンスを最大化し、クリニック全体の成長に貢献できる裁量のあるポジションです。 ・医師の育成・マネジメントに関わる面談や研修企画、評価制度の運用支援 ・クリニック運営の手術日程調整、スタッフ・器材手配、体制整備... もっと見る
住友林業の取引施工店向けのヘルプデスク及びIT教育を含めたインストラクションなど多岐にわたるITサポート業務に携わっていただきます。 社内システム・パソコン・タブレットなど問い合わせの範囲も幅広いため、住友林業本社や当社開発・インフラ・セキュリティなど多くの部門と連携をとりながら、エンドユーザーのIT利用をサポートします。 またIT利用に関する改善... もっと見る
【仕事内容】 GREEN SPOONの事業が急成長する中で、物流部門における責任者候補の正社員を募集します。 ・倉庫、配送業務の全体設計および最適化 ・3PLとの折衝・管理(契約・品質・コスト) ・商品の入出荷・在庫管理の運用フロー構築 ・出荷KPIの設計・モニタリング ・新商品の物流設計およびSKU拡張に伴う運用見直し ・社内各部署(S... もっと見る
【ヘッドハンティングって実際何をするの?】 企業が求めるスキルや経験を持った人材を“ピンポイントで探し出し”、転職を促す仕事です。 簡単に言うと、「欲しい人材を、こちらから見つけて声をかけにいくスタイル」です。 【ターゲットリサーチ】 ・ビジネス系SNS(X、Facebook、LinkedIn)、求人媒体、エージェントDBなどで個人の方を... もっと見る
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