募集背景

コールセンター業務のアウトソーシングからスタートした当社は、2022年よりテクニカルサポート事業を開始。ヘルプデスクやキッティングだけでなく、サーバ・ネットワークなどITインフラの運用事業にも力を入れています。 親会社であるアウトソーシングテクノロジーの安定した案件をベースに、今後はITインフラ運用分野の拡大を本格化する予定です。そのため、新たなメンバーを迎え入れ、より多彩なプロジェクトに対応できる体制を整えたいと考えています。

配属部署

1つの案件に対し、基本的に1チーム2～3名体制。 各自が複数の案件を同時に担当します。ご希望や適正により1つの企業に専属で対応するチームを希望することも可能です。

概要

当社は札幌の拠点でコールセンター代行業務を行い、銀座センターでテクニカルサポートを中心としたIT事業を展開。ヘルプデスク・キッティングなどの情報システム部門代行、IT製品のテクニカルサポート事業やインフラ運用・保守まで、ワンストップで幅広く対応しています。

この仕事で得られるもの

残業代は一分単位で支給や残業時間平均20時間以内など、プライベート時間を大切にしたライフスタイルの構築が可能です。東証プライム上場企業である「株式会社アウトソーシング」の関連企業でもあり、経営の安定感もあります。 そして、キッティングからインフラ構築、ソフトウェアの導入、ヘルプデスク、そしてシステムの運用など一連の業務を一手に対応できる体制があり、クライアントとの信頼関係を大切に包括的に仕事内容を把握することも可能です。 評価に関しては、技術的なスキルとヒューマンスキルを正当に評価する、透明性の高い人事考課制度を採用しており、納得感を持って業務に望める環境があります。

勤務地

【勤務地詳細】 〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目17番1号 銀座6丁目-SQUARE4階 【アクセス】 東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」徒歩4分 都営大江戸線（環状部）「築地市場駅」徒歩8分 東京メトロ丸ノ内線・銀座線「銀座駅」徒歩10分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

▼社会保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 ▼評価・制度 ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（7月・12月）※基本給の3ヶ月分を基準に実績に応じて加給 ・退職金制度あり ▼各種手当 交通費（全額支給）/時間外手当（全額支給）休日手当/資格手当/役職手当（職位による） ▼その他福利厚生 研修制度/メンタルヘルスチェック/定期健康診断/ 会員制リゾートホテル年会費無料

休日・休暇

年間休日120日 完全週休2日制 休暇 夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/ 誕生日休暇/慶弔休暇/介護休暇 産前産後休暇（取得・復職実績あり）