募集背景

当社は2022年にタイに営業拠点を設立し、ASEAN市場の獲得を拡大するための戦略を進めています。日本国内では労働人口の減少が見込まれる一方で、ASEAN地域は日本の約4倍の市場規模を誇り、人件費の高騰に伴う労務管理のニーズが高まっています。 このような背景のもと、当社ではASEAN市場における人員強化を行います。 競争力を強化し、顧客の成功を支援するために、カスタマーサクセスのコアメンバーを募集する運びとなりました。より多くの企業に価値を提供し、持続的な成長を実現していきたいと考えています。

配属部署

配属先のプロジェクトは海外事業開発になります。 現在は、プロジェクトオーナーやリーダーを含めて12名で構成されております。（日本メンバー：4名、海外メンバー：8名）

概要

当社では2022年にタイに営業拠点を設立し、タイの顧客を中心にサービス提供を行っています。今回の募集では、日本にいながらタイ営業拠点における自社サービスのクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスを担当していただきます。

この仕事で得られるもの

■裁量の大きさ 自ら考え、実行することを大切にしています。決まったやり方をなぞるのではなく、自身のアイデアを大いに発揮できます。 また語学力を活かし、シンガポールやタイ現地スタッフとコミュニケーションを行うことができます。 ※オンラインでのコミュニケーションが中心となります。 ■多彩な経験＆スピーディーな成長 やってみたいことがあれば声をあげ、積極的にチャレンジができます。経験の有無や社歴の長さは、一切関係ありません。 ■プライベートも充実できる環境 当社ではプライベートの時間も充実させることも大切と考えているため、多くの社員が趣味や家族との時間を充実させながら働いています。実際に「前職と比較して余暇の時間が格段に増えた」「家族と過ごす時間が充実している」との声が多数寄せられており、またライフステージが変わっても長期間安心して働ける環境が整っています。

勤務地

【勤務地詳細】 基本的にリモート勤務となります。 ※首都圏にお住いの方は、週1回程度の赤坂オフィスへの出社を想定しております。 【アクセス】 ＜赤坂オフィス＞ 107-0051 東京都港区元赤坂1-6-6

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

◇昇給年1回 ◇賞与年2回（7月・12月） ◇交通費支給（月5万円まで） ◇各種社会保険完備（雇用◇健康◇労災◇厚生年金） ◇社内公募制度 ◇リファラル採用制度（紹介に対する報酬金有り） ◇私服OK（オフィスカジュアル） ◇出産、育児支援制度あり ◇親睦会補助金制度 ◇関東ITS健保の保養施設・スポーツ施設利用可 ◇メンター・メンティ制度 ◇eラーニング（Udemy Business） ◇福利厚生倶楽部Relo Club加入 ◇PC貸与 ◇お昼代補助（ごちクルNow/月10回まで/一回あたり350円会社負担） ◇コーヒー/紅茶飲み放題 ◇お菓子/軽食有り

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇(2日間) ■慶弔休暇 ■有給休暇（取得率ほぼ100％） ■入社休（入社半年後に付与される有給休暇とは別に入社日に3日間付与します） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ＼ママ・パパ社員多数活躍中／ 育休取得率100%、復帰率100%