仕事内容

現在ご覧いただいている転職メディア『Green』のビジネスサイドを牽引するCSメンバーとして、様々な施策・業務に携わっていただきます。システム領域における開発業務以外は全て担当領域になります。ビジネスサイドにて事業成長を促進するために必要とされる、重要でかつ極めて幅広い経験を積むことができます。 GreenのCSチームは5名という少数精鋭の体制で運営しており、Greenを「誰もが知るレベルのサービス」とすることを目指しているため、一人ひとりの裁量、責任、期待が非常に大きいです。職種を横断した全メンバー一丸となり、毎日議論を繰り返しながら知恵を絞り合い、個人成長も互いに求め合っており、やりがいと刺激を感じることのできる環境です。 【具体的には】 Greenを成長させるために必要なことは何か、課題と解決策をチームで議論しながら実行していきます。個人予算や目標がなく、自分たちで取り組む領域や目標を自分たちで設定することができるのも、このポジションの魅力です。状況に応じて柔軟に役割を入れ替えながら、最も事業を成長させるためのチーム体制にしています。 ▼Greenの運営業務▼ Greenを運営するために必要な業務を担当します。お客様からの問い合わせ対応や活用相談などのカスタマーサクセス業務や、受注・売上計上などのオペレーション業務を担っています。生産性を高めるために常に、機能開発の企画、業務の効率化・改善・アウトソースを進めています。 ▼事業成長のためのプロジェクト企画・進行▼ Greenの売上拡大、価値最大化のために日々様々な施策を企画・実行しており、そのプロダクトマネジャー（PdM）としてプロジェクトを成功に導いていただきます。プロジェクトに関わるメンバーと密にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトの成功に責任を持っていただきます。 現在稼働しているプロジェクトの一例 ・人材紹介エージェント機能の新規開発PJ ・新規掲載コンテンツの企画・立案 ・アクティブユーザー数増加のためのサイトUIの変更PJ ・料金プランの一斉改定PJ ▼その他、会社としてのプロジェクト▼ アトラエではメインミッション（本求人の場合はGreenのCS・事業企画）以外にも、本人の意志次第で様々な業務を兼任することが可能です。事業を伸ばしていく通常業務に加え、アトラエという組織を強くするための活動に意欲的に取り組んでいる社員が数多く存在しています。アトラエのビジョン達成に必要なことであれば自ら機会を創り出して、様々な領域で活躍・貢献することが可能な環境です。 例 ・会社のビジョンやバリューの刷新 ・新卒/中途採用活動 ・評価制度の設計 ・組織開発のための社内ワークショップの企画・運営 ・機械学習やAIに関する勉強会の企画・運営 ・新入社員のオンボーディング制度の設計 ・社員総会のクリエイティブ（動画・スライドなど）制作 ・会社全体の業務フローやデータフローの設計・再構築