シナジーマーケティング株式会社

Vision【人と企業が、惹かれ合う世の中へ。】

ITを中心とした高品質なサービスの提供を通じて、幸せな情報社会の実現に貢献したい。その強い想いからシナジーマーケティングを創業しました。
誰もが安心して情報を企業に預け、互いの価値観を共有することで、生活者と企業は惹かれ合うようになる。私たちは、そのような未来に貢献できる会社でありたいと思っています。

Mission【Create Synergy with FAN】

私たちは、一歩先のデジタルマーケティング体験を提案することで、生活者と企業との心地よいコミュニケーションづくりを支援します。
生活者と企業がお互いにファンと言い合えるような関係性を築き、そのつながりから生まれる価値を通じて、新たなマーケットを生活者や企業と共に創り出していきます。

Value【101点のサービス】

私たちのビジネスの原点は、お客様からのご期待を超える「+1点の驚きや喜び」を提供し続けることです。
シナジーマーケティングで働く一人ひとりが、スピードとクオリティに挑み続け、新たなマーケットを切り拓く1歩先の価値を創り、仲間と共に日々ワクワクしながら成長し続ける。そのような価値観を大切にしています。

【国内CRM先駆者としての矜持】
私たちは創業より20年にわたってクラウドを活用したCRMを標榜して、中小企業から取り組むことができるデジタルマーケティング市場を開拓しました。
市場が成熟したいま、「人と企業が、惹かれ合う世の中へ。」をビジョンに掲げ、一歩先のデジタルマーケティング体験をお客様に提案することで、生活者と企業との心地よいコミュニケーションづくりを支援します。

【磨き続けられた堅牢で使いやすいクラウドシステム】
企業のデジタル活用がまだ充分に普及していなかった2000年代から、私たちは一貫してクラウドシステムの自社開発と提供を行っています。
さまざまな業種や事業規模の8,500件を超えるビジネスシーンで活用いただきながら、セキュアな運用と使いやすさを追求しています。

【お客様と常に伴走する“101点のサービス”】
「え？そこまでやってくれるの！」
私たちがミッションとして掲げる”101点のサービス”とは、一度きりの過剰なサービスではなく、100点の評価を超える《+1点》を提供し続けること。
私たちは101点のサービスを通して常にお客様である企業のよき伴走者であり続けたいと考えています。

＜クラウドサービス＞

●Synergy！（CRMから進化したマーケティングSaaS）
集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケティング活動を支える使いやすさを追求したクラウドシステム

●Synergy！Lead（BtoBマーケティングツール）
Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込顧客向けマーケティング活動と既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで実施するクラウドシステム

●DAYS GRAPHY（日常描写型顧客理解システム）
クチコミやレビューコメントをインプットするだけで、顧客像を最短10分で生成し、対話することも可能。
顧客の日常や生活状況を深く理解することで顧客のまだ満たされていないニーズを捉えやすくする日常描写型顧客理解システム


＜デジタルマーケティング支援サービス＞

●デジタルマーケティング・CRMコンサルティング
国内3,000社のデジタルマーケティング支援を行ってきた経験を生かして、それぞれの企業の課題を解決するために、実現可能でベストなマーケティング戦略／施策をご提案

●カスタマーサクセスサービス
クラウドシステムをご利用する企業が、デジタルマーケティングの成果を最大化できるように、デジタルマーケティング・CRMのプロセスを一貫してサポート

＜デジタル人材育成サービス＞

●DX BOOSTER（デジタルマーケティング担当者自走支援サービス）
マーケティングトレーナーによる数か月の並走プログラムによって、デジタルマーケティング人材を社内で育成。企業のDX推進と自走を支援

※上記以外にも複数サービスがございます。

2020年のコロナ禍をきっかけとしたリモートワークへのシフトは、スタッフそれぞれに合った働き方の実現と、豊かなワークライフバランスをもたらし、業績においても過去最高益という結果を出すことができました。
2021年度からは「すべての業務をテレワークで」「フレキシブルな勤務時間」「副業のオープン化」など、慣習や固定概念にとらわれない本質的な働きやすさを考えた制度を積極的に取り入れています。

社員の成長と働きやすさを目的に、さまざまな制度を運用しています。
※一部抜粋

・リモートワーク/フレックス制度
・副業制度
・オンライン学習支援制度
・リコメンド制度：社員が半期に1度、活躍した人材を選び、本人にフィードバックする制度


【福利厚生】
・フリーバカンス制度：有給休暇以外で3日連続で休暇が取れる制度
・レクリエーションチケット：社員との懇親費用を会社から支給
・資格取得支援制度