ユーザーライク株式会社 - スタートアップへのチャレンジなら、ユーザーライク
季節ごとのお花を定期的に届け、生活を彩るサブスクリプションサービスです。SNSを通じて急成長中のサービスで、支持層は20代後半から30代の女性です。
下記の業務をメインにおこなっていただきます。 ・0からのオペレーション構築 新規事業である花のギフトD2Cのオペレーション構築 └新規事業ゆえにまだまだオペレーションが決まっていない煩雑な状態です。企画から生産、ユーザーさんにお届けするまでのオペレーションで整ってない無駄を解消します。 ・サービス改善 オペレーションだけでないサービス全体の改善 └オペレーションに限らず、ユーザーさんからの声やニーズを拾いサービスそのものを改善、新規企画していきます。 ・PL管理、コスト管理、コスト構造の見直し 新規事業である花のギフトD2CのPL管理 └在庫管理やコスト管理などPLから無駄や課題を特定し、改善していけます。オーナーシップをもって事業全体をみることも可能です。
募集背景
事業拡大のため、サービス/オペレーションを強いものにする必要があり、募集をしております。
配属部署
Operation div.
概要
昨年から垂直立ち上げを行った花のギフトのD2Cの新規事業のオペレーション構築、改善を0から行っていただくポジションです。 弊社は自社工場を持つ形で花の仕入れから加工〜商品企画までをワントップで行うD2C会社だからこそ、 オペレーションがサービスのスピード、品質に与えるインパクトが大きいです。利益率にも直結する重要なポジションです。 花は生ものであるがゆえにオペレーションが複雑である点、昨年から急な垂直立ち上げを行っている点からもオペレーションの構築、改善が急務となっています。
この仕事で得られるもの
・新規事業の立ち上げにチャレンジできる 新規事業である花のギフトD2Cは、弊社ブランドの第2の柱にするための重要な新規事業です。 0〜1から1〜10を一気に経験をすることができます。 ・難易度の高いオペレーションにチャレンジできる 花は生ものゆえに管理が大変です。仕入れからワントップですべて行う弊社だからこそ、オペレーションを構築する範囲は広く、複雑です。 ・課題に対して改善できるスピードが速い 30人ほどのスタートアップだからこそ、業務の範囲が広くオペレーションだけでなく、 商品企画やコスト構造の改善など事業を運営する上での課題や無駄などを主体的に改善することが可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂 6階 【アクセス】 各線「渋谷駅 ハチ公口」徒歩8分 京王井の頭線「神泉駅」 徒歩4分 渋谷マークシティ道玄坂上方面出口 徒歩1分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■マネジメント手当 【福利厚生】 ■ドリンク飲み放題 ■ランチ代支給 ■本代支給 ■社員旅行(年1回)
休日・休暇
■完全週休2日制 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇
メッセージ
【3ヶ月に1度の全社合宿】 3ヶ月に1度社員全員で合宿をしています。3ヶ月でどこに向かうか?どうなっていたいか?などみんなですりあわせることができます。湯河原や千葉の奥など遠方に行くのでいつもとは違う環境で議論ができます。 【福利厚生や社員旅行も自分たちで決めます!】 3ヶ月に1度の合宿で福利厚生や社員旅行なども決めていきます。本が欲しいと思えば本に関する福利厚生も入れることが可能。
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