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事業拡大を牽引頂くHRTechプロダクトのCSマネージャー候補を募集!

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事業拡大を牽引頂くHRTechプロダクトのCSマネージャー候補を募集!

株式会社HR Force - テクノロジーで”働く”を変えていく。採用×アドテクSaaSで採用マーケティングをリードするHRTechベンチャー

株式会社HR Force 求人画像1
カスタマーサクセス
600万円〜850万円
東京都
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, フレックスタイム, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

画像なし
データ×AIを活用したダイレクトリクルーティング事業

データとAIを駆使し、企業の採用課題を解決する最先端のリクルーティングサポート。次世代の採用手法で才能がより躍動する社会を創造し、多様な働き方を実現しています。

仕事内容

■事業内容 私たちは「テクノロジーで”働く”を変えていく。」をミッションに、 求人ビッグデータを活用したHRTechプロダクトを通じて企業様の採用活動を支援しています。 急速な成長を継続していくにあたり、 エンタープライズ向けのカスタマーサクセス組織のマネージャー候補として、 事業拡大を牽引頂く仲間を募集しております! ■お任せしたい業務 主力事業部署のカスタマーサクセス・チームリーダー(新チーム立ち上げ)として、 採用課題を持つ顧客に向けたプロダクトのカスタマーサクセス組織の新規設立を担っていただきます。 ・日々変化するHRの課題を「採用」という切り口を中心にサポートしていきます ・お客様は従業員数50~5000名までの企業が中心 ・新規チーム立ち上げのため、川上~川下まで全体工程の最適化に携われます <具体的内容> 自社HRTechプロダクトの顧客価値の最大化(LTVの最大化)を目指し、 解約率の低減・アップセルの強化や組織生産性の向上を目的とした 各種施策の立案・メンバー育成等を想定しております。 ・顧客の採用計画や戦略、ニーズを分析し、採用活動の設計立案 ・顧客の声をヒアリングし、プロダクトへのフィードバックを実施 ・顧客対応業務の生産性改善 ・生産性高いメンバー育成、効率的な教育プログラムの改善 ・メンバーマネジメント(目標設定・管理・人事考課・1on1の実施等) ■やりがい・魅力 ・The MODELスタイルの組織構造のため、  マーケティング、プロダクト開発など様々な責任者と共にプロダクトの成長に携われます ・将来的には幹部候補としてご活躍いただきたいと考えております

募集背景

・事業拡大につき、カスタマーサクセスチームの体制を強化し、顧客ニーズへの対応力を向上するため ・次世代人材の採用を通じて、将来の幹部候補を育成するため

配属部署

カスタマーサクセス

概要

HR Forceは、企業と求職者が抱える課題を解決するHRソリューション事業を展開しております。 ①データプラットフォーム  弊社が有する国内求人運用データから、お客様の課題解決に貢献します。 ②Indeed広告運用  indeedスポンサー求人の配信戦略から広告運用を実施。  ※当社はIndeedゴールドパートナーの認定を受けております。 ③Recruiting Cloud(リクルーティングクラウド)  企業の求人情報を150以上の連携媒体から最もパフォーマンスの良い面に掲載する、求人プラットフォームサービス。導入実績は7,000社超。

この仕事で得られるもの

<ポジションのアピールポイント> 以下のような方にとって挑戦しがいのある環境です! ・これまでの営業・コンサルティング経験を活かし、CS組織を拡大するマネジメントに挑戦したい方 ・自社プロダクトに関わりたい方 ・裁量権を持ってスピード感ある業務を行いたい方 <会社のアピールポイント> HR Forceは「テクノロジーで”働く”を変えていく」をビジョンに掲げ、 中堅・中小企業の採用課題の解決に向け、様々なサービスやプロダクトを今後も展開していく予定です。 「世の中の”働く”をより良くしていきたい」という想いに共感いただける方は、 是非一緒にビジョンを実現していきましょう!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1東京ミッドタウン八重洲  八重洲セントラルタワー35階 【アクセス】 JR「東京」駅 八重洲中央口 徒歩3分 東京メトロ丸の内線「東京」駅 地下直結(八重洲地下街経由) 東京メトロ銀座線「京橋」駅 徒歩3分

勤務時間

9:30〜18:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■交通費規定内支給(月5万円迄) ■従業員持株会 ■退職金制度(契約社員は除く) ■育児休業制度(契約社員は条件により異なる) ■関東ITソフトウェア健康保険 ■レジャー施設やリゾート保養施設、スポーツクラブなど各種優待 ■敷地内禁煙(屋内喫煙可能箇所あり、ただし、お昼休憩以外の喫煙は禁止しております)

休日・休暇

■契約期間:期間の定めなし ■試用期間:あり(3カ月) ■就業時間:9:30~18:00(実働7.5時間) ■フレックス制 : コアタイム10:00~16:00 ■休日:完全週休2日制(土日祝休み) ■冬期休暇(毎年12月29日~翌年1月4日) ■年休124日 ■有給休暇10日~25日 ■産前産後休暇/育児休暇 (取得該当者の取得率100% ※取得規定あり、復職率100%)

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