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【東京】ITサービスマネージャー ※上流工程・顧客折衝業務/リピート率9割/残業20h程度

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【東京】ITサービスマネージャー ※上流工程・顧客折衝業務/リピート率9割/残業20h程度

株式会社セレマアシスト - ITILエキスパートが多数在籍するITシステム運用管理・設計のプロ集団

株式会社セレマアシスト 求人画像1
NEW【東京】ITサービスマネージャー
600万円〜800万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

画像なし
ITIL基準のシステム運用管理サービス

ITILに基づく高品質なシステム運用管理を提供するプロフェッショナル集団です。運用全体をマネジメントし、多様な顧客要求に応えるインフラ管理を実現します。

仕事内容

・ネットワークおよびサーバーに対するインフラ運用業務 ・構築や障害対応時のベンダーコントロール ・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ ・顧客からの要望や問い合わせなどのとりまとめ ・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション ・トラブル発生時のクライアント対応 ・顧客やベンダーとのコミュニケーション ・障害発生時の指揮統制

募集背景

事業活動のスピードアップ、リソース強化に向けた増員募集です。 当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら、様々な案件の成功に寄与する活躍を期待しています。

配属部署

サービスマネージメント部

概要

国内外のデータセンターにあるシステムを遠隔で運用している運用センターにて、 サービスマネージャー(運用管理責任者)として、インフラの運用・保守業務に携わっていただきます。 サーバーやネットワークの技術も重視されますが、なにより顧客との調整、折衝や渉外など、コミュニケーション能力や顧客志向をより求められるポジションとなります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区 【アクセス】 ・都営新宿線『岩本町』駅A2出口より徒歩3分   ・JR『秋葉原駅』中央改札より徒歩4分 ・JR『神田駅』東口より徒歩10分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■待遇・福利厚生補足 通勤手当:上限30,000円/月 社会保険:補足事項なし ■教育制度・福利厚生補足 ・外部講師を招いてのITIL資格取得 ・各種資格取得支援制度 ヘルプ ■その他補足 ・役職手当 ・リモート手当 ・各種社内イベント ・健康診断 ・健康相談サービス ・こども手当:12歳まで:10,000円/月        12歳以上18歳まで:20,000円/月 ・育児休暇取得実績:有  育休後復職率:100%

休日・休暇

休日休暇:完全週休2日制(土日祝) 年間休日数:125日 年次有給休暇(試用期間満了後10日付与) 夏季休暇・年末年始休暇・慶弔時休暇など

求める人物像

IT全般に関する知識は必要となりますが、技術スキルについては、年齢に応じたレベルでOK。 現場の誰とでも仲良くなれ、調整力(年齢にかかわらずコミュニケーションに難のない)に優れた方を募集します。

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