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土日祝休\働きながら事務スキルアップ/大手メーカー内でのサポート事務|地域限定正社員

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日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト(局面)の、 コア(中心)として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。

日本アスペクトコア株式会社 求人画像1
大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート
300万円〜350万円
神奈川県
リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし

事業内容

画像なし
ソフトウェア製品のカストマーサービスソリューション

大手メーカー内でソフトウェア製品のテクニカルサポートを提供しています。ユーザー管理やドキュメント管理システムの安定稼働をサポートします。

仕事内容

≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート(ハードウェアやソフトウェア製品のサポート事務)≫ 弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているハードウェアやソフトウエアなどのサポート事務をお任せします! ・複合機やPC、ネットワーク機器などのハードウェア保守受付(エンジニア手配)、およびソフトウエア関連のサポート事務 ・契約のある企業様を相手に電話・メールでのサポート ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 【一日の流れ】 9:00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00~13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 17:45(定時)退社 ※チームMtg による残業月1-2回あり *安心の教育環境* 製品知識の研修(2ヶ月)を予定しておりますので、未経験の方も安心してスタートできます。実務研修(OJT)を経て着台となります。 【研修内容】 ・オフィスルールやサポート製品仕様を学習 ・社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習 ・ロールプレイを中心とした実習 ・座学研修終了後、1 ヶ月のOJT ・着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があります (変更の範囲)会社の定める業務全般

配属部署

◇10名の部署です(男性4名、女性6名)。 ◇着台後は在宅ワークと出勤の併用(割合は半々)が可能です。

概要

\働きながら事務スキルアップ/20~40代男女活躍中 ≪地域限定正社員の募集です≫ サポート体制が充実しており、事務未経験、初心者の方でも安心してスタートできます。綺麗なオフィス(休憩室も広々)、大手企業勤務で長期安定のお仕事。土日祝休みで働きやすさバツグン、業務の知識は入社後座学の研修、OJTでしっかりと身に付きます。 弊社は創業54年のアウトソーシングサービス企業です。更なる発展・拡大を目指しています。これまで培ってきた実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 横浜市西区みなとみらい6-1 (変更の範囲)会社の定める事業所 【アクセス】 JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分

勤務時間

9:00〜17:45

待遇・福利厚生

雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません) 本求人の運営会社である日本アスペクトコア株式会社と雇用契約を締結後、 派遣先企業で勤務していただきます。雇用形態は正社員(無期雇用派遣)です。 ◇昇給:年1回 ◇賞与:年2回 ◇交通費全額支給 (当社規定による) ◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか) ◇従業員持株会 【受動喫煙体制】 ・敷地内全面禁煙

休日・休暇

<年間休日124日!> ☆完全週休2日制(土・日) ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか

~~☆★女性活躍企業です!★☆~~

女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。 産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です!

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