仕事内容

≪事業の拡大に伴い、大阪拠点立ち上げメンバーを募集！≫ これまで東京を拠点に事業展開してきた当社ですが、さらなる成長を目指し、関西エリアへの進出を決定しました。 その第一歩として、大阪拠点の立ち上げに挑戦していただける一人目のコンサルタントを募集します。 東京のチームと密に連携しながら、関西エリアでのカスタマーサクセス（コンサルティング）チームを立ち上げ、クライアントの価値創出に伴走いただける方をお待ちしています！ 【職務内容】 当社のサービス『Official-Alumni.com』を通じて、企業や社員、そしてアルムナイ同士を繋ぐアルムナイ・ネットワークを構築し、企業の成功を支援するコンサルティングを担っていただきます。ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。 ・『Official-Alumni.com』を活用したコンサルティング全般 ・アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ・アルムナイコミュニティ立ち上げまでのプロジェクトマネジメント ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック 企業ごとに目的は異なるため、ご支援範囲は多岐に渡ります。また、新しい領域かつ答えがないため、「これをやったら必ず上手く行く」というシンプルなものではありません。そこが難しくもあり、面白いところでもあります。 【このポジションの魅力ポイント】 1）企業文化の変革に貢献 アルムナイネットワークでの価値創造を通じて、企業や組織文化の変革をリードするやりがいのある仕事です。コンサルタント一人ひとりの提案やサポートが、顧客企業の未来を大きく左右します。 2）アルムナイとの深い繋がり アルムナイインタビューや交流会、イベントなどを通じて、直接アルムナイと触れ合い、リアルな反応を見ながら最適な支援を行えます。企業側だけでなく、アルムナイの声を反映させることで、より価値あるコンサルティングが実現できます。 3）変化に対応した柔軟なコンサルティング 時代や顧客ニーズに応じて、コンサルティング内容を常にアップデートしていくため、自己成長を感じながら長期的にスキルを磨くことができます。 【入社後の流れ】 ・ オンボーディング実施 入社後は東京メンバーと連携しながら、業務をスムーズに始められるようオンボーディングを行います。 ・ チームでのフォロー体制 既存のコンサルタントメンバーが業務サポートを行い、チーム体制でフォローします。 ・独り立ちまでのスケジュール 入社後3〜6ヶ月を目安に、独り立ちして業務をお任せする予定です。