仕事内容

■株式会社FUROSHIKIとは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ “高見えするシンプルなデザインで、高い機能性を有するバッグ＆アクセサリーブランド”を展開するD2Cカンパニーです。 「Empowering Everyone with Comfort on the Go〜誰もが外出を快適にできるようにする〜」をミッションに掲げ、革小物ブランド「NEESE」、名刺入れブランド「Roffal」、バッグ・サイフブランド「GLEVIO」などを扱っています。 2024年1月よりMOON-X株式会社の一事業から完全独立子会社化し、株式会社FUROSHIKIとなりました。 数十億規模のECビジネスをより大きくすることに成長に挑戦したい方、第2創業メンバーとして歴史をつくりたい方、ぜひお待ちしています！ ■ミッション・仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ バッグ・革小物ブランド「FUROSHIKI」のCRM（Customer Relationship Management）業務をリードいただくポジションです。消費者のことを第一に考えた、最適なコミュニケーションの施策立案～実行を通して"FUROSHIKIらしい最高の顧客体験"を創出いただくことがミッションになります。チームワークやコミュニケーション能力を活かして周りを巻き込み推進することで、CRMとしてマーケティング領域でのチャレンジを行っていただけます。 今年1月にグループ会社のMOON-X株式会社から分社化されたばかりの第二次創業期で、幅広い裁量をもって業務に取り組むことができる環境です。 FUROSHIKI内で1人目となるCRM担当として、モールEC（Amazon・楽天・Yahoo！）の販売戦略に沿ったCRMを通して、新規ユーザー獲得施策や販売導線の立案と実施・検証、LINE・メルマガなどの配信を通したユーザーへのコミュニケーションの設計を担っていただきます。ブランド運営チームの一員として、ショップ運営担当者・クリエイティブ担当者と連携し、事業拡大と顧客体験向上のためブランド事業に深くコミット頂きたいと思います。 ▼具体的には ・LINE、メールマガジンなどの販売戦略立案とディレクション ・KPIの設定と計測（開封率、送客率、転換率など） ・同梱物やカタログ（商品と一緒にお送りするチラシなど）の企画 ・CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の立案 ・消費者データの分析・課題抽出 ・CS（Consumer Success）チームとの業務連携 変更の範囲：会社の定める業務の範囲による ■このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・CRM立ち上げフェーズのため、さまざまな挑戦が可能です。 ・時期マネージャー候補として、裁量を持った戦略立案が可能です。 ・スピーディーかつ躍動感のある意思決定が可能です。 ・他チームと連携し、常に新しい企画や商品に関わることができます。 チームワークやコミュニケーション能力を活かして周りを巻き込み推進することで、CRMとしてブランド事業へ深くコミットしながらマーケティング領域でのチャレンジを行っていただけます。 今年1月にグループ会社のMOON-X株式会社から分社化されたばかりの第二次創業期で、幅広い裁量をもって業務に取り組むことができる環境です。 ■入社後のキャリアパス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ マーケティング領域を超えて、EC事業全体を牽引する事業責任者のようなポジションや、FUROSHIKIのCRM戦略責任者(マネージャーや部長)など、目指したいキャリアを相談しながら幅広い選択肢をご用意しています。