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期待していること ・Buddycomの認知度/web販売の拡大 ・新市場開拓(SMB、toC、グローバル) - 戦略 - 日本市場に対するマーケティング戦略の策定。 - マーケティング、広告、デジタルメディアとトラディショナルメディアのプランニングに対する十分な知識を踏まえた効果的なメディア成長戦略の策定。 - ... もっと見る
【業務概要】 顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にチャレンジする環境で、プレイヤーとしてハイパフォーマンスを実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ・必要な数値のリアルタイム分析、レポーティング ・実践トレーニングによるメンバーの育成 ・オペレーションの改善、効率化 ・チーム内の運用や情報整備... もっと見る
ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル(電話・メール・チャット)を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ■ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導く。 ■お客様のニーズやウォンツをもとに、それぞれのお客様に合わせた活用... もっと見る
■仕事内容 ・マーケティングチームが獲得したインバウンドのリードに対するアプローチ ・MAツールを活用しながら、顧客に対して最適なコミュニケーションおよびタイミングでのアクション ・顧客の課題抽出などのコミュニケーションを通し、フィールドセールスへホットな商談を設定する ・効率的に成果出すためのツールを活用した仕組みづくり ・展示会・セミナー... もっと見る
自社の8つのサービスのCS部門にてプレイングマネージャー業務をお任せいたします。 サービスの拡大フェーズでカスタマーサポートとしてお客様の満足度を高めるサポート体制を築いていくことをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■ メンバー育成、指導、目標管理 ■カスタマーサポート領域におけるKPI管理 ■カスタマーサポート領域における社外や... もっと見る
■職務内容 製造業向けHRプロダクト「Skillnote」のセールスをお任せします。 始めはインサイドセールスを担っていただきます。顧客と関係性を構築し、より良い状態でフィールドセールスにトスアップすることがミッションです。商談成立はインサイドセールスの手にかかっています。 ・ヒアリングを通じた新規顧客の課題把握とそれらに対する提案 ・電話... もっと見る
【概要】 当社は2017年12月に人材紹介事業をスタートしました。現在5期目ですが、5期連続で過去最高売上・過去最高益と年々成長し続けており、今後も事業成長をし続けていく予定です。(新規事業も複数プロジェクトが進行しており、業務効率化を促進するSaaSなど、情報技術を活用した建設産業内での多角的な事業の立ち上げを想定おり、既に開発段階に入っているサー... もっと見る
顧客の会計/経理の生産性向上や効率化を支援するサービス「バーチャル経理アシスタント」の ソリューション提案営業を担当していただきます。 他チームと連携し、商談獲得数や案件獲得数、受注獲得数向上のための施策検討など、積極的に営業企画 や組織づくりにも携わっていただけます。 ■具体的には ・オンラインでのソリューション提案営業 ・受注促進企画の... もっと見る
LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のキャリアアドバイザー(社内呼称はカスタマーサクセス)として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動をサポートしていただきます。 ■ 具体的な業務内容 1. キャリアアドバイザー業務 ・サロンと求職者のマッチングサポート業務 ・KPI進捗管理 ・CRM業務 2. 事業企画業務 ... もっと見る
事業拡大に伴う新規採用の募集です。 DIGGLEは“予実管理SaaS”を提供している会社です。 各会社の経営企画の方は属人化されたエクセル運用などが原因で、予実の原因と結果が分かりづらく、分析に時間がかかっています。そのような顧客の課題を解決すべく、「予算」と「実績」をより確実に管理できるサービスを弊社は提供しています。 それぞれのポジションでお... もっと見る
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