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主にデジタルを活用してお客さま抱えている課題を解決します。 また、各種インターネットサービスを提案するお仕事となります。 扱うコンテンツはWebサイト・システム・アプリ・プロジェクションマッピングなど多種に渡ります。 お客様へのヒアリングを行いその多様なニーズの実現に向けて、フロントに立ち開発部門と連携しながら提案企画運営・そしてフォローを行... もっと見る
国内大手のエンタメ事業カスタマーサクセスとしてお客様とサービスをつなぐ役割をお願いします! 顧客対応だけではなく、業務改善に向けて幅広い役割をお任せします。 【お願いしたいこと】 ・マニュアルの改修 ・KPIの施策立案~実行、効果計測 ・問い合わせ対応工数削減のための施策立案~実行、効果計測 ・顧客対応の方針決め、実行 ・メールでのサービ... もっと見る
■会社紹介 最良のWEB体験を創り出すWEBマーケティングパートナーとして、全国600社以上の住宅リフォーム会社・工務店のWEBマーケティング支援をしています。 営業が苦手な住宅リフォーム会社・工務店様に代わりWEBサイトを活用することで、住宅リフォーム会社・工務店様の自社の商品・サービスを地域の方に知ってもらい、売れるようにするための仕組みを... もっと見る
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