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『住まいの窓口』に訪れる、住宅の建築・購入に悩んでいるユーザー一人ひとりに寄り添い、 最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを行っていただきます。 ・住宅の建築や購入を検討しているユーザーへのご相談対応(資金計画のシミュレーション、希望条件の整理、会社のご紹介、成約までのフォローなど) ・ユーザーにご紹介する建築・不... もっと見る
【概要】 当社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます 多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集します。 【業務の進め方】 ・当社マーケティングSaaS(CRMシステム)の操作を習得していただき、段階的にサポート業務を開始していただきます。 ・各業務を開始するに... もっと見る
・カスタマーサポート部でのオペレーション業務全般 ・定期宅配サービス「Oisix」の会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、 日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部でのオペレーションをお任せします。 数年後にリーダーやマネージャーになって頂くためのオンボーディングを計画しております。 もっと見る
Trust & Safetyチームにて、出品商品のパトロールや取引のモニタリング業務の「運用リード」をお任せします。 特に偽物対策などはスピードが求められるため、アルバイトメンバーと連携し、迅速かつ的確な判断を行うことがメインミッションです。 【具体的な業務内容】 ●エスカレーション対応・二次判断(業務の約7割) ・アルバイトスタッフ(オペ... もっと見る
トレーディングカード事業のデジタル領域において、EC運営、越境EC(eBay)、ライブコマース(Tiktok)…などのご経験を活かし、新たな事業オペレーションを設計し、立ち上げ~推進できる方を募集します。 【仕事内容】 本部と連携しながら新規事業企画を推進します。 また、トレカ専門店の運営管理にも関わっていただきます。 ▼ 本部新規事業... もっと見る
Wevoxは「“We are the team!“とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに、国内外の企業様の組織づくり・チームづくりを支援しています。 なかでも学習コミュニティ「Engagement Run! Academy」では、エンゲージメント、ジョブクラフティング、チームビルディングなどをテーマに、ユーザー企業の推進担当者や現場管理職... もっと見る
【カスタマーサポート業務】 ・サービス利用を決定いただいた企業様の利用開始までの立ち上げ支援(オンボーディング) ・日々の運用にて発生する質問・疑問の解決(顧客フォロー) ・顧客向けセミナー開催、運用支援、情報発信業務(アカウントサクセス) など もっと見る
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
■業務内容 お任せするのは、家具・インテリア商材に関わる商品発注や需要予測、在庫管理、入出庫管理等となります。 具体的には… ・発注業務 ー需要予測 ー発注書の作成 ー発注対応 ー納期調整 ー在庫調整 ・商品の入出庫管理 ー入庫スケジュールの作成、管理 ーパッキングリストの作成、管理 ー関係各所との調整、連絡... もっと見る
★ご家庭で家事を担ってきた方は即戦力! 家事をスキルに正社員として働いてみませんか?★ 「いつもの家事」は、「誰かのために」という思いやりが詰まった尊いものである。 私たちはそう考えています。 あなたが大切なご家族のためを思って家事を担ってきた経験こそが、 カジーで働く上で最も必要とされるスキル。 お客様宅でおもてなしの心を大切にい... もっと見る
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