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▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
❐ ミッション ・HRBrainのカスタマーサクセスチームをより良い組織に創り上げる事 ・カスタマーサクセス活動最適化のために関わるシステム、オペレーション全体の設計、改善 ❐ 業務内容 カスタマーサクセス Ops(変更の範囲:開発業務を除く当社業務全般) ❐ 業務詳細 入社当初はカスタマーカスタマーの業務フローの改善に従事いただ... もっと見る
弊社はプロジェクトマネジメント型で顧客企業の採用活動を支援するサービス【TARGET】を展開しています。 採用手法において「ダイレクトリクルーティング」が主流となり、企業は優秀な人材を低コストで採用できるようになりました。一方で採用ターゲットのペルソナ策定や採用広報コンテンツの制作、候補者スクリーニング、スカウトメール、日程調整など採用業務に対す... もっと見る
【関わるサービス】 グロービスのビジネススクール部門における顧客対応がメイン業務です。 多種多様な業界・業種からグロービスでクラスを受講される方々に向けて、スムーズなご受講をしていただくよう、対応するお仕事です。主にメールやチャット等で日々のお問い合わせに返答します。また、改善提案を行うことで顧客の満足度を高め、グロービスのファンを増やすこともミッ... もっと見る
外国ルーツの高校生に対して、個別に「今、必要な機会・リソース」を見立てて働きかけるキャリア伴走を担当します。伴走プログラムは、キャリア・生活・居場所(コミュニティ)の3つの軸で、一人ひとりに合わせて実施します。 下記は、具体的な伴走の一例です。 ※専門的な内容についてはチームメンバーや社内外の専門家のサポートや過去のナレッジを活用することができ... もっと見る
【 具体的な仕事内容 】 ・コール(電話) ※現在は1日に5〜10件ほど ・リサーチ作業、電話対応に向けての事前準備 ・資料作成・集計 ・会議 ・マーケティングツールの習熟 (Lステップ、hubspotなど) ・自社マーケティング業務に付随する業務全般 ・その他新規プロジェクトの手伝い ~・~・~~・~・~ ▶様々な業種の... もっと見る
営業本部執行役員の専属秘書および事業開発の庶務担当者を募集! ■背景 現在シェアフル役員は3名おり、組織規模の拡大により役員管掌業務ボリュームが増えてきため、専属秘書が必要なってまいりました。シェアフル営業活動における調整業務、パーソルホールディングス本体及び、グループ会社との連携における庶務を役員に代わりサポートいただける方をを募集致しま... もっと見る
【業務概要】 全体売上4.4兆円の巨大なビジネス規模で活躍する企業のPMO補佐として会社の基盤を支える業務に携わることができる、成長機会にも恵まれたポジションです。 【業務詳細】 ①プロジェクト運営のサポート業務(会議調整、議事録作成など) ②プロジェクトメンバーから指示されたドキュメントの作成 ③ビジネス要件、システム要件定義サポート ... もっと見る
角川ドワンゴ学園の事務スタッフとして、学校事務を担当していただきます。 ご経験やスキルに応じて、徐々に業務の幅を広げていただきます。 ■具体的には下記業務をお任せする予定です。 各種事務手続き(入学受付 ・就学支援金 ・各種証明書発行 ・奨学金・給付金等申請 ・学費請求・教材手配等) ・生徒・保護者問合せ対応 ・業務マニュアル作成、業... もっと見る
【会社概要】 株式会社ヘイフィールドは、不動産業界に特化した転職支援サービス『宅建Jobエージェント』を中心に、業界特化型の人材紹介事業を展開しています。 創業事業でもある『宅建Jobエージェント』は、 事業開始から数年間で業界トップの知名度、実績を誇るまで急成長。 2024年にはベストベンチャー100にも選出されました。 現在は、既... もっと見る
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