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【具体的な業務内容】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応。 ・はがきの申し込み受付(仕訳、8割業務委託) ・基幹システムを使用したデータ処理(審査に通らなかった受注の対応) ・メール対応 ・手紙の発送 ・コールセンター対応:エスカレや指示だし(住所不明顧客の住所確認作業など) 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なの... もっと見る
ネットとリアルの融合を目指し、自社サービスを情熱のおもむくままにつくっていきましょう! 当社が運営しているスポーツチームウェア特化ECサイト「チームマックス」の開発、 自社開発メール配信SaaS 「める配くん」の開発に携わっていただくポジションです。 ◆具体的には ・スポーツチームウェア特化ECの継続的アジャイル開発 ・エンブレムメイカ... もっと見る
WEB会議用の大型タッチパネル等「MAXHUB(マックスハブ)」シリーズ製品導入後のカスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・訪問対応(不具合のトラブルシューティング、製品の修理) ・問題を分析し、より良いカスタマーサポートを行うための改善提案や業... もっと見る
~自社サービスの販促のためのWebマーケティング戦略立案・実行・運用 業界ナンバー1の店舗数を誇る『おたからや』をはじめ、フィットネススタジオやPBプロテインの販売、インドアゴルフスクールなど、国内外で事業を展開する年商730億円超の企業です。 携わるのは、すべて自社案件で、集客最大化に向けたWeb業務全般を裁量を持って担当してもらうことに... もっと見る
自社サービス「アイリストレカ」にて、プロダクト開発やデータ分析を通じて 共に事業を成長させていくメンバーを募集しています! これまで実店舗で販売されていたオリパをサービス化した「ネットオリパ」はまだ歴史が浅く、 各社「どうしたらより面白い体験を創ることが出来るか」を模索している段階です。 そんな市場の中で私たちは、ユーザーに楽しんで... もっと見る
Yahoo、楽天、Amazon、自社サイトにて ●受注業務 ●発注業務 ●発送処理(送り状番号連絡) ●お客様のお問合わせ業務 ●商品登録業務 ●サイトページ更新 ●モール内広告 ●SNS活用(集客) が主な仕事です。 もっと見る
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