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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
予約や事前注文に特化したSaaS(クラウド型予約管理システム)のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです! ■主な業... もっと見る
【具体的な事例】 実際に案件としては数千万円~年間を通すと億単位の規模感があり、エンタープライズ向けの企業様へのご提案が多くなります。 業務内容 プレイングマネージャーとして、顧客獲得からマネージメントと幅広く担当いただきます。 ※スキルに応じておまかせする領域をご相談させていただきます。 業務詳細 ■営業組織統括と顧客... もっと見る
Web広告、セミナー、展示会などのマーケティング活動を通じて、弊社サービスに興味をもっていただいたエンタープライズ企業に対して、適切な情報提供やヒアリングを通じて自社ソリューションの商談機会を獲得する役割を担っていただきます。 【主な業務】 ・顧客情報の分析、管理 ・インサイドセールス活動の分析、管理 ・課題ヒアリングと情報提供、ソリューシ... もっと見る
☆テレアポや飛び込み営業なし☆ この度は、将来的にもさらなるニーズ増が見込まれる事業の強化を図るため、エンジニアとお客様の橋渡しを行うコアメンバーを募集いたします! お問い合わせのあったクライアントの課題に対して、最適なエンジニアやクリエイターを紹介し、お客様にコンテンツワンならではの価値を提供するお仕事です。 大手の既存クライアントに対する... もっと見る
♦服装自由・週2リモートのハイブリッドワーク! 獲得した新規顧客のリードに対して、お客様の置かれている事業環境と課題・ニーズを深く把握した上で、自社プロダクトの電話での初回商談とフィールドセールスへのトスアップ(商談創出)を行っていただきます。 ■The Model型組織のマーケティング部門において、「商談創出」をミッションとした機能を担い... もっと見る
自社サービス・市場シェアNo.1(※)を誇るクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスをお任せします。 ■具体的には 当社では、勤怠管理システムを本格導入していただく前に「30日間の無料体験」を実施しています。 カスタマーサクセスは、この「30日間の無料体験」にお申込みをいただいたお客様に対し、 ・初期設定など... もっと見る
【ポジション概要】 日本の超高齢化が進む中、社会保障費削減や高齢化社会のWell-beingを支えるために、在宅介護の重要性が急速に高まっています。また、高齢者の多くは、目の離れたシーンでの転倒をきっかけに入院し、運動量が低下することで、認知症の発症やさらなる要介護度の上昇を招くと言われています。こうした背景を踏まえて、エクサウィザーズでは在宅介... もっと見る
♦概要 営業グループでのマネージャー候補として、法人営業部門の売り上げ最大化と事業拡大を図るための企画立案・推進業務をお任せします。 ♦具体的な業務内容 ・エンタープライズ企業の人事部門への語学研修サービスのコンサルティング営業活動 ・自社プロダクト推進の為の短期・長期の事業戦略の策定、P/L管理、KPI管理 ・メンバーとの1on1を通じ... もっと見る
大手企業の採用DXを推進するため、自社サービスである選考管理システム「e2RPRO」を企業の人事・採用担当者様へ提案します。 <営業の最大のミッションは提案と新規受注です> お客様を訪問し、課題を想定したデモを実施します。 デモを通してお客様の課題の把握と深堀りを行い、解決策の提示や活用事例の提供をしながら、持込の提案の場を作っていきます。 ... もっと見る
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