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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
【業務内容】 最新のメールセキュリティで企業を支える社会貢献性の高いサービスを提供。 クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」の事業成長を実現するため、営業業務において数字作りと組織作りをご担当いただきます。 お客様やシステムインテグレーターなどステークホルダー間の関係を調整し、当社サービスの価値を最大化すること... もっと見る
予約や事前注文に特化したSaaS(クラウド型予約管理システム)のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです! ■主な業... もっと見る
▼業務について 事業責任者になることを見据えながら、本人の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。 ①事業開発領域 以下の経営支援サービスのいずれかにつき、「リード獲得→セールス→価値提供」の一連の流れを担っていただきます。 ・金融(ファクタリング) ・通信(タブレット・モバイル) ・M&A仲... もっと見る
◆概要◆ 自社プロダクト「eセールスマネージャー」を通じて、お客様の営業活動上の課題解決に向けた提案業務 ◆仕事内容◆ ◇具体的な業務内容 自社プロダクトである「eセールスマネージャー」を通じて、顧客の課題を顕在化し、課題解決に向けた提案活動を行う、ITソリューション営業を担当いただきます。 関西支社は、静岡以西の31府県を担当エリア... もっと見る
♦服装自由・週2リモートのハイブリッドワーク! 獲得した新規顧客のリードに対して、お客様の置かれている事業環境と課題・ニーズを深く把握した上で、自社プロダクトの電話での初回商談とフィールドセールスへのトスアップ(商談創出)を行っていただきます。 ■The Model型組織のマーケティング部門において、「商談創出」をミッションとした機能を担い... もっと見る
本ポジションは、エンタープライズ領域に勢力を伸ばしYoYで300%の成長を誇る当社の主力ツール「SFA/CRM」を中心に、インサイドセールス部隊のマネージャー候補として以下業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・インサイドセールス部としてのKPIの設計~実務のPDCA ・トークスクリプトの型化 / セールスイネブルメント ・マーケ... もっと見る
(雇い入れ直後) 生成AIを応用した新プロダクト『HEROZ ASK』の1人目のカスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、お客様への活用支援業務をお任せします。 顧客価値の創出と最大化のため、単なる御用聞きとならず顧客フィードバックの真の要望や課題を探り、最適な手段をお客様へ提案します。 また、改善要望に対しても「お客様にとってどんな価値が生まれ... もっと見る
お客様の漠然とした課題に対して、デジタルマーケティング・データやAIを用いて幅広くご提案いただきます。 ■エンタープライズ向けコンサルティング業務 ・ChatGPTを含めたAIを活用したファインチューニングのご提案 ・顧客対応、要件定義、進行管理、コンサルティング ・マーケティング・サイエンス分析推進 ・BI要件定義(可視化項目案作成、ダ... もっと見る
官民協働事業部は、私たちとご縁のある自治体・企業・地域住民の架け橋となり、さまざまな公共的課題を解決していく事業部です。メディア企業として広告主様(法人)に向けての提案営業をお願いします。具体的には 営業担当として、鎌倉新書と提携している地方自治体が発行するメディア冊子(おくやみハンドブック)に、法人様の「広告」を掲載していただくための提案営業を行って... もっと見る
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