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【仕事内容】 ITエンジニア派遣企業の管理部スタッフとして、各種業務の遂行をお願いします。当社管理部の業務は多岐に渡ります。 ★業務例★ ・勤怠管理(勤怠チェック・残業管理・有休取得管理等) ・契約業務 ・経費対応 ・法務関連業務 ・請求業務 ※月初に業務が集中します。 業務が多岐に渡りますので、部署内でしっかりとコミュニケーシ... もっと見る
<カスタマーサクセス> 当社は調剤薬局向けのシステムを開発・販売しております。 CSは製品を使用しているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。 自社のサービスや製品を通じたお客様の成功や成長をサポートし、 自社サービスの品質も向上へと導く重要なポジションとなっております。 【具体的な業務内容】 ○お客様からの問い合わせ対応 問い合... もっと見る
InstagramやYouTubeなどでユーザーが生成したコンテンツ(UGC)を活用したSaaS×デジタルマーケティングツール「visumo」のカスタマーサクセスを募集します。 ▍募集背景 「visumo」はUGCや自社メディアが保有するビジュアルデータを一元管理し、商品に紐付け、最適な形でコンテンツ配信ができるマーケティングプラットフォームで... もっと見る
■入社後~中期的にお任せしたいこと 【業務内容】 自社パッケージシステム「BankNeo」導入を決めていただいた金融機関様に対して運用状況に応じたシステムの導入支援を行っていただきます。 業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。 【担当領域】 ・金融機関様ごとの導入案件の管理 ・問合せ対応... もっと見る
■募集職種■ AI自動テストサービス「MagicPod」のカスタマーサクセスを募集しています。 カスタマーサクセスの方には、ユーザーがうまく製品を利用開始できるように、そして継続して製品を活用し成果を上げ続けられるように、必要な施策を実施していただきます。 具体的には、ユーザーからの問い合わせ対応や定期的なフォローアップ・ヒアリング、ヘルプコンテ... もっと見る
「ふるさと納税」の運営代行を手がける当社にて、納税者・自治体・業者の方々のサポートをお任せいたします。 <主な仕事内容> ◆問い合わせ対応 お客様(納税者の方)から、電話でお問い合わせをいただきます。「返礼品はいつ届くか」など、返礼品に関してのお問い合わせがメイン。対応後は内容をシステムに入力。 ◆寄附内容の確認 お客様(納税者の方)の申込内... もっと見る
株式会社ENKINLABは、2019年9月に創業したソフトウェア開発会社です。インド・ベトナムに100%子会社を持ち、日本のクライアントのオフショア開発支援を手掛けています。 グローバル開発の経験が豊富なメンバーが在籍し、現地エンジニアとのスムーズなコミュニケーションをベースに、オフショア開発にありがちな“不安定な品質”の問題を解決しています。 ... もっと見る
★ご就業は2025年1月以降可能です。 【業務内容】 <メイン業務> ・個人または法人の決算書、申告書から必要項目をデータ入力(Excel、社内システムへの入力) ・本部長が作成するパワーポイントの資料の修正・まとめ ・来客対応、電話対応 <業務になれてきたら行っていただく業務> ・顧客向け資料の作成(PowerPoint) ・... もっと見る
「AutoReserve For Restaurants」をご契約中のお客様に対してカスタマーサポートを行っていただきます。担当顧客のサービスの活用と継続利用を支援していただく業務となります。 ・サポートメンバーのマネジメント ・導入店舗からの問い合わせ対応/チケット管理 ・開発への進捗確認 ・イシュー起票 もっと見る
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