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【所属】 カスタマーサクセス部 【業務内容】 ・自社システム導入プロジェクト管理業務 ・導入後の実績報告と改善提案 ・人材育成計画の立案・実行 簡単な研修のあと、各種問い合わせ対応などを行っていただき、サービスについて理解が深まってきましたら導入の進行管理や、導入後の実績報告、改善提案を行っていただきます。 その後、チーム業務の運営と... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見... もっと見る
■仕事詳細 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。 入社後、まずは1年間を目安に、電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。迅速かつ丁寧な対応を心がけ、問い合わせの解決に努めていただきます。 その後、2次対応者(※)として、初期対応者からエスカレーションされた難... もっと見る
◎職務概要 販売管理業務に従事していただきます。 事業部の登録した販売管理システムのデータと受注エビデンスを突合し、請求データの作成・送付、入金照合、売上のとりまとめ等を行っていただきます。 また、これらの業務を、内部統制を意識しつつ効率的な状態にブラッシュアップするべく、業務改善提案や、事業部との各種調整を行っていただきます。 ゆくゆ... もっと見る
ローカリゼーション業務(多言語化)全般のコーディネーターをお任せします。 ■国内メーカーを中心としたマニュアル、UI、オンラインヘルプなどの翻訳編集を行なっていただきます。翻訳作業は協力会社や個人の翻訳者に依頼を行い、社内での業務はお客様から送られてきたデータの解析や翻訳者の手配、翻訳データのレビュー、編集、校正、および全体のスケジュール管理をお... もっと見る
急成長中の電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン」の事業を支える「業務企画」のポジションです! 企業のリモート業務やDXを支えるサービスとして「電子印鑑GMOサイン」は急成長を遂げています。 昨今のペーパーレスの影響から電子契約の需要が増え、導入いただけるお客様は民間企業、自治体など多岐に渡り増加しております。電子契約事業の各チームの業務を支えるた... もっと見る
臨床開発業務に関る、以下のアドミ業務をご担当頂きます。 ・施設支払関連請求書処理 ・クライアントへの請求書と捺印申請の取りまとめ及び発送 ・モニターから受領した必須文書と指示書のつきあわせ(約20件/1時間) ・文書移管業務(サイト文書のみ) ・移管手順書の作成(プロジェクト開始時、手順変更時) ・購買申請代行&ベンダー関連請求書処理(印刷... もっと見る
<CS責任者候補としてチームを牽引&自社サービスの活用サポートを行うことでお客様の営業課題を解決!> 当社は「世界中に“良縁”を。」をコンセプトに、セールスエンゲージメントツール『Digima』というSaaSプロダクトを展開しています。 お客様の課題によってツールの使い方は様々。 プロダクトのプロとして、お客様が最大限『Digima』を使いこ... もっと見る
LIGは教育事業も展開しており、Webクリエイタースクール「デジタルハリウッドSTUDIO by LIG」を運営しております。 本ポジションでは受講生の入学促進や受講生の学習サポート、転職サポートなどスクール運営に関わることを幅広く担当いただきます。 参考: デジタルハリウッドSTUDIO by LIG #デジLIG デジハリ(デジタル... もっと見る
株式会社SKIYAKIは、FanTech(Fan×Technology)事業で、アーティストをはじめとする全てのクリエイターとファンをつなぐサービスを提供してきました。 現在は、"ファンのためにできることを。”を掲げ全ての表現者に寄り添ったオールインワン型ファンプラットフォーム『Bitfan』、大規模向けにプロカスタム仕様を可能としている『Bitfa... もっと見る
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