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・新規・既存代理店の売上最大化のための戦略立案・実行 ・代理店の業務フローおよび育成フローの整理・最適化 ・代理店向けトレーニング・サポート体制の構築 ・代理店のパフォーマンス分析と改善策の立案 ・自らもプレイヤーとして代理店営業を実践 ・代理店組織のマネジメント(30人規模) ※配属部署のメンバーは全員フルリモート勤務のため、 フルリ... もっと見る
【弊社について】 独自処方の自社プロダクトから、大手有名ブランドとのコラボやOEM開発まで、変幻自在のビジネスを生み出せる『商品企画』に、携わってみませんか?KINSは、人の体に共生する“菌”の集団『マイクロバイオーム』を研究するヘルステックベンチャー。大手企業でも難しい、“独自原料”の自社ラボ開発にも成功しています。 つまりユニークな事業シー... もっと見る
Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題... もっと見る
【アカウントプランナーとは】 自社サイトにお問合せのあったお客様のお話をお伺いし、まずは課題の整理を行います。 そのためにはヒアリングが重要。 貴方の傾聴力、コミュニケーション力により、お客様がまだ気づいていない本質的な課題が浮かび上がってくるかもしれません。 その上でタービンとして何ができるのか、をご提案することがミッションです。 テレ... もっと見る
▼お任せしたいこと 全国の学習塾・予備校に対する大学入試対策オンライン・プログラミング学習教材の新規事業におけるセールス・ポジションになります。 【具体的には】 ・全国の塾・予備校に対する法人営業 ・大学入試対策用のオンラインプログラミング教材の新規導入・継続の提案をしていただきます ・カスタマーサクセス(システム導入サポート部隊)と連携... もっと見る
UPWARDのCSは組織の最上位指針として、「Vision」=組織が目指す姿と、「Mission」=組織が実現すべきことを定めています。 これらをベースに組織戦略や、戦術を設計しております。UPWARDのCSにジョインいただく場合、このVision、Missionを理解、共感いただくことが必須条件です。 <Vision> - 日本のSaaS業... もっと見る
【業務内容】 導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じてコンサルタントとしてプロジェクトに参画して頂きます。 クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の... もっと見る
▼SecureNaviについて 私たちは「セキュリティコンプライアンス領域」と呼ばれる、現時点では非常にニッチですが、これから大きく成長していく領域でサービスを提供している会社です。 「セキュリティコンプライアンス」とは、企業が守らないといけない情報セキュリティに関するコンプライアンス要件(例えば、個人情報保護法やマイナンバー法、ISMS/Pマー... もっと見る
卸業者と飲食店との間の受発注・販促を効率化するBtoB SaaS『TANOMU』のセールス業務に携わっていただきます。中小企業のお客さまを相手にオンラインでのサービスの説明、提案~受注~導入支援(サクセスチームと連携)までの幅広い業務を担当していただくお仕事です。 具体例) ・商談(対面/非対面) ・商談後の見積もり作成、提案 ・受注後のデ... もっと見る
当社では1000名以上の企業を中心にサービスの導入が進んでいます。 カスタマーサクセス職は、顧客課題を深く理解し、ユーザー一人ひとりの成功体験をつくること。そして当社のプロダクトを通した顧客課題の解決を図ることが求められます。発展途上のサービスですので、サービス改善のためにプロダクト開発チームにユーザーの声をフィードバックすることも重要です。 ... もっと見る
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