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【仕事概要】 社内情報システムの運用と次期情報セキュリティ環境企画・構築 ・情報セキュリティ方針に基づいた社内セキュリティ環境の企画、構築、運用（ISMS運用） ・個人情報保護方針に基づいた環境整備、運用（Pマーク運用） ・セキュリティインシデントフローの整備および、インシデントハンドリング ・社外提供サービス企画・運用 ・IT全般統制対応... もっと見る
誰もが知る大手自動車メーカーの運用管理に関わる業務を行っていただきます。 また、名古屋事業所の方針として、エンジニア一人プロジェクトにアサインすることは原則NGしており、 テクニカルサポートチームについては現在10人以上でプロジェクトに参画しております。 【具体的には】 システムのバージョン管理業務をおこなっており、企画の立案・計画の策定・... もっと見る
毎年2-3個の新規事業を立ち上げています。（直近はAI関連が多いです） 中小企業経営者を支える新規サービスの立ち上げに携わりませんか？ ■主な業務内容 ・AI/DX関連サービスの企画/開発/運営のサポート ・資料作成（文章、動画等） ・最新AIサービスの調査や試用 ・協業先への各種連絡、問い合わせ対応 ※いずれも未経験歓迎です。一... もっと見る
現在、主軸事業であるクラウド型予約管理システムは、プロダクトリリースから10年程度が経ち、 ベンチャー企業とはいえプロダクトの第二フェーズにさしかかっています。 上記、主軸プロダクトのテクニカルサポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマーサクセスや、さらにプロダクトへ深く関わっていただくキャリアも想定しております。 ご志向や... もっと見る
ヘルプデスクチームにて、問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・自社製品・サービスの問い合わせ対応 ・問題の一次切り分け、開発部門へのエスカレーション ・販売パートナーとの情報共有 （問い合わせ状況の資料作成、対策の検討、対応の依頼など） ・顧客満足度向上のための活動 【業務の変更範囲】 業務は会社内のす... もっと見る
【具体的な業務】 ・サポートを委託しているベンダーへの情報開示と連携、また問い合わせ内容に関してのエスカレーション対応 ・エスカレーション対応や問題解決へ向けての検証および社内他部門との調整や依頼 ・電話およびメールでの直接顧客対応（2次対応レベル） もっと見る
企業における社員の人事情報を一元管理するHRオートメーション(R)システム『sai reco（サイレコ）』をご導入いただいたお客様に対して、導入プロジェクトのマネジメント、活用支援のご提案などを行っていただきます。 ・導入支援MTG(原則WEBで実施) ・既存顧客への架電、お打ち合わせ ・アップセル、クロスセル ・システム設定代行 ・シス... もっと見る
電話・メール対応、来客応対、備品管理、資料作成など、一般事務として各種社内業務を担当していただきます。お仕事の内容は教えますので事務職の経験は問いません。 初めて事務職にチャレンジする方も歓迎します！経験は一切問いません。 人物面を重視した採用なので、これから事務の仕事を覚えていきたい方もぜひご応募ください！ もっと見る
＜本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです＞ ご経歴を拝見し、選考ポジション（配属部門/職位）のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
■チームの力で業界の未来を創る。美容・介護業界の人材不足解決に挑むサービス。 美容・介護業界では、慢性的な人材不足が大きな課題となっています。私たちは、求人メディア「リジョブ」「リジョブケア」を通じて、 採用コストを大幅に削減し、企業と求職者のマッチング精度を高めることで、業界全体の雇用環境の改善に取り組んでいます。 この採用コストを下げることに... もっと見る
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