通信キャリア・データセンター・ISPのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 600万円〜800万円
  
• 東京都，大阪府

【業務内容】 コールセンターが下記のミッションを達成するためにマネジメント業務をお任せします。 ・受電率98.5％達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 【お任せたいKPI】 ・コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コール... もっと見る

• 400万円〜570万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

＜主な業務＞ 大手ITベンダー常駐によるデータセンタへの導入管理・運用保守 エンドユーザへの常駐による、インフラ運用サービス/ヘルプデスクサービスの提供 もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話） ・マニュアル等のドキュメント作成 ・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携 もっと見る