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【ポジション】 ユーザーサーポートエンジニア 弊社が提供しているクラウドサービスのサポートデスクで メール、電話での問い合わせ対応をご担当いただきます。 社内でのエンジニアへエスカレーションパスが完備されています。 もっと見る
自社SaaSプロダクトである「ネクストSFA」の導入クライアントに対するコンサルティングを通し業績拡大へ導いてください。 具体的には、導入クライアントへ機能の説明、効率的な利用方法の提案、業務改善の提案、新機能の開発提案(社内向け)等を実施していただきます。 ※営業が獲得した顧客を引き継ぐ形で業務がスタートします。 【カスタマーサクセスの... もっと見る
■お仕事内容 弊社のフルフィルメントチームは、お客様の「理想の姿」を叶えていく為に重要な役割を担っています。 フルフィルメントポジションのお仕事の大枠は、ご注文いただいた商品を、 お客様の元まで遅れなく迅速にお届けする受注業務を主に行う重要なポジションです。 『当たり前に商品が届く』を安定的に行うため、 EC通販事業の物流業務全般に携わっ... もっと見る
■当社について 「伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革する」 当社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、複数の領域で産業DXに取り組んでいます。 2009年の創業以来、印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」のほか、マーケティング... もっと見る
【仕事内容】 マーケティングDX事業本部の営業企画担当として、社内の各サービスの受発注および支払い請求などの管理業務や、業務効率化などに関わる企画改善業務をお任せします。 主に運営上必要となる管理・事務業務の実施や事務・管理の改善業務を担っていただきながら、組織運営の仕組みづくりや業務のDXプロジェクトの推進などに関わる等、企画職としての成長・貢献... もっと見る
弊社の代表プロダクト『Letro(レトロ)』のカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務内容】 『Letro(レトロ)』をご導入いただいたお客様に対してのサポートをお任せします。 具体的には・・・ ・電話、チャットによる運用管理対応 ・マニュアル・FAQ作成 ・プロダクト業務改善提案と実行 ・クライアントの広告担当者からの問い合わ... もっと見る
「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」を プロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため 能動的に関係構築をするお仕事です。 クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、 オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。 1クライアントあたり平均2~3ヶ月程かけて導入のサポー... もっと見る
AI SaaSサービス(検索サービス、チャットボット)を行政や大手企業のお客様へ提供しています。導入事例・活用事例多数のサービスです。 【仕事内容】 ➀導入・運用請負業務 ▶Cogmoサービスの導入作業、初期構築作業、運用レクチャー開催 ▶Cogmoサービスの運用請負作業 ➁カスタマーサポート業務 ▶顧客からの問い合わせの対応 ▶顧客... もっと見る
唐沢農機サービス全部門にて事務系職を募集いたします。 ◇具体的な業務内容(一部抜粋) 【ノウキナビ事業部】 ・パソコンへのデータ入力等の事務処理(請求書作成・照合等) ・ECサイト出品作業(PCを使用しての出品作業)と管理 【マーケティング事業部】 ・案件管理システムの入力(システム名:Reforma) ・予実管理/見積管理/請求管理... もっと見る
当社はオウンドメディア運営支援商品や記事広告等の自社広告の販売で企業のコンテンツマーケティングを支援しています。営業部では、クライアントの課題・要望を引き出し、メディア戦略からコンテンツ制作まで幅広い分野の支援をして、クライアントの課題を解決に導きます。 販売する商品について(はてな MediaSuite) 1.オウンドメディア支援商品 - ... もっと見る
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