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【業務概要】 介護業界のメディアプラットフォームNo.1企業として、新規事業開発や既存事業の拡大に向けた既存顧客との関係強化を推進します。既存のお客様のご要望に応えサービスの価値を向上させることで事業成長を加速していただきます。 【具体的な業務内容】 ・既存顧客との関係性構築 ・既存顧客の要望ヒアリングと提案 ・既存顧客のクレーム対応 ... もっと見る
＜お任せするお仕事＞ D2C部事業管理グループにて、物流対応・カスタマー対応全般をお任せします。 部内のメンバーや経理と連携しながら、スムーズな納品、請求、顧客対応などを実現していただきます。 また、ゆくゆくはリーダー候補として、アルバイトメンバーのマネジメントや事業管理のための適切な仕組みの提案、構築、運用まで実施いただきます。 ▼具体的... もっと見る
━━━━━━━━━━━━ 担当事業 ━━━━━━━━━━━━ 「保育士バンク！」「保育士バンク！コネクト」などのtoC／toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。 【保育士バンク！ブランドについて】 保育士バンク！とは、保育園の課題解決に対するワンストッ... もっと見る
弊社はアパレルECをターゲットとして多様なサービスを展開するファッションテックです。 300社以上が導入中のサイズレコメンドサービス「unisize」を主軸とし、様々なサービスを展開しています。 今回はこれら自社プロダクトの更なる成長を一緒に推進していただける、CRMメンバーを募集します。 顧客満足度向上に向けた施策の提案と実行をミッションとして... もっと見る
【職務概要】 役員直下で、当社の祖業であるWebメディア事業部の業務改善・オペレーション構築・企画及び推進をお任せします。 オペレーション企画として内側から支えることで、事業部のさらなる拡大に貢献してくださる方を歓迎します。 【具体的な業務内容】 ・WM事業部の業務の洗い出し及び改善施策の検討・実施 ・新しいオペレーション内容の検討・実施... もっと見る
【カスタマーサクセスとは？】 SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、 自社の提供するサービスの品質向上と共に、最終的に顧客満足度を向上させるための重要な業務です。 具体的には、以下のような業務を行っていただきます。 SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、... もっと見る
【業務概要】 弊社の採用活動全般を行っていただきます。 会社が成長期だからこそ、今後の社内制度づくりなど主体性を発揮していただける環境です。 【具体的な業務内容】 ・中途採用における施策立案～実行 （媒体運用/ダイレクトリクルーティング/面接設定・調整／面接担当者との打ち合わせ/入社準備など） ・エンジニア・派遣採用業務 ・各部署との... もっと見る
ITベンチャー企業での営業アシスタントのお仕事です！ 【おすすめポイント】 ◎「伏見駅」から徒歩4分！おしゃれなオフィスで勤務可能！ ◎土日休み！長期休暇あり（GW、夏季、年末年始） ◎服装、髪型、ネイル自由！ 【主な仕事内容】 ・企画、提案、営業のサポート ・クライアントや各種関係者との連絡・調整 ・クライアントとの打合せ... もっと見る
インターネットマーケティングを強みに 【ヘルスケア・エンタメ・ビューティー・ゲーム・出版・デジタルマーケ】など 幅広い事業展開を実現する急成長ベンチャーで活躍しませんか？ 事業拡大に伴い、今年34歳を迎える代表の横に立ち 新規事業創出を支える【社長秘書】を募集しています！ 弊社代表の小林は、21歳で起業し 現在12期目を迎える会社を... もっと見る
年間数億円の売上を担っているコンサルティング部には、 ルート営業として活躍しているメンバーが多数在籍しています。 このルート営業が行っているのは、当社オリジナルサービス「it'szai（イツザイ）」の顧客折衝。 とはいえ、目先の売上ではなく顧客満足度向上を目的としたコミュニケーションを実施しています。 顧客満足度向上は、中長期的な利益に... もっと見る
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