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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
採用人事のメンバーとして、組織成長や従業員満足度向上などのお仕事をお願いします。 社内外問わず人と関わる機会が多いので、対面(オン/オフ)やテキストでのコミュニケーションが得意な方はスムーズに業務に入っていただけると考えています。 また、各職種や業界の知識をインプットする機会も多いので、新しいことを学ぶことが好きな方も歓迎です。 まずは採用人... もっと見る
私達が運営しているIT系フリーランサーと企業を繋ぐサービス「tech tree」にご登録いただいたフリーランサーへ案件のご紹介をし、クライアントマッチングを行っていただきます。 【具体的な業務】 ・フリーランサーへのヒアリング ・案件のご紹介 ・お客様の商談、折衝 ・人材の提案活動・商談(要員面談) ・契約業務〜契約後のフォロー ・新... もっと見る
クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の電話・メール・ZOOM等によるご利用者様のテクニカルサポート もっと見る
新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「OfferBox(オファーボックス)」の開発・運営をしている弊社において、更なるプロダクトの拡販促進のために、販売パートナーの開拓や契約済みパートナー企業に対する販売支援をしていただくポジションです。 ■自社プロダクト「OfferBox」とは OfferBoxは、17,000社以上の企業と24万人を超... もっと見る
当社が提供するキャッシュレス決済システム「PAYGATE」のカスタマーサポートです。 問い合わせ対応やエスカレーション受け、マニュアルの制作など、複合的なCS業務を担当していただきます。 政府も注力するキャッシュレスの推進に直接貢献のできるお仕事。 ますます成長が期待される、最先端の事業に携わることができます。 また、社内コールセンター... もっと見る
”自分で考えて行動する”という、「人」が本来持っている力を引き出し、可能性を拡げる仲間を募集します。 人の成長、可能性を拡げる想いのある方とぜひお会いしたいと思っております。 変化のスピードが速い時代において、決められたことを決められた通りにやることの価値は薄れ、「自ら考え行動する力」が求められる時代になりました。 人を管理する「人的資源」と... もっと見る
■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします! 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ... もっと見る
IT技術者専門のキャリアコンサルタントを募集しています。 ご自身は就職活動で失敗したり、迷ったりしたことはありませんか? また、現在の就労環境などに問題を感じたことはありませんか? 私たちは上記のような問題に関して、まずはエージェント事業から解決することを行なっています。私たちの仲間たちもキャリアで迷い、迷いながら進んできた仲間であるとも言え... もっと見る
ネクストビートの展開している、いずれかの事業における「セールス」 を担っていただきます。 選考過程でご希望をお伺いした上で、最適なポジションをご提案させていただきます。 ■募集エリア ・東京、大阪、札幌、仙台、金沢、名古屋、京都、広島、香川、福岡、鹿児島、那覇 ※変更の範囲:ご本人の適性により当社業務全般に... もっと見る
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