転職サイトGreen(グリーン)
検索する
自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 先輩社員の元、業務を覚えて頂き、ゆくゆくは業務フローづくり、マニュアル作成、各部門への改善提案などお任せしていきます。 ■具体的には ・メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ例は、「ログイン方法を教えてください」「商品の内容を教えてください」などです。 ・業... もっと見る
【関わるサービス】 グロービスのビジネススクール部門における顧客対応がメイン業務です。 多種多様な業界・業種からグロービスでクラスを受講される方々に向けて、スムーズなご受講をしていただくよう、対応するお仕事です。主にメールやチャット等で日々のお問い合わせに返答します。また、改善提案を行うことで顧客の満足度を高め、グロービスのファンを増やすこともミッ... もっと見る
お客様それぞれが抱える様々な技術的課題をクロス・ヘッドチームでオンサイト支援(テレワーク有) ▼具体的には以下のような業務支援をしております▼ ・コーポレートIT業務 有名Webコンテンツ企業の情シス部門でのPC関連運用業務。サーバー、ネットワークと徐々に対応範囲も拡大予定。 ・MicroSoft製品の構築、運用業務 大手商社様向... もっと見る
「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 【具体的には】 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェ... もっと見る
某食品メーカー様の情報システム部門等にて ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。 具体的には ・手順書ベースでの問合せ一次受付窓口、Q&A対応、切り分け、エスカレーション、インシデント登録 対応状況管理、ナレッジ蓄積、作業アウトソーシング、(PCリカバリ・キッティング、定型作業、システムバックアップ) リモート接続対応、PC... もっと見る
■仕事内容 今後の事業拡大や従業員の増加を見据えて従業員が安心して業務に集中できる社内システム環境の構築を推進していただきます。 あわせて、適切なIT統制によって上場企業水準の社内システム体制構築を目指し、セキュリティに関する戦略立案・ポリシー策定等もご担当いただきます。 ■具体的には ・社内システム環境に関する戦略の立案・遂行 ・各種S... もっと見る
自治体や企業などの公的保険者(健康保険組合など)向け、医療・ヘルスケア関連事業者(製薬企業など)向けにプロダクト導入及び運用・実務代行を通じ、健康への投資を実践することでカスタマーサクセスを提供していただきます。 【具体的な業務内容】 ■顧客の保健事業を、当社プロダクトを通してリード・伴走・実務代行します ■新規導入顧客に対する案内と導入サ... もっと見る
・デバッグスケジュールの管理 ・チェックリストの作成 ・外部会社との折衝 ・社内の各セクションとの折衝 もっと見る
各種システムの企画・要件定義・設計・開発・テスト/上流工程の業務にもキャリアアップできる環境です。 具体的には 【アサインいただくプロジェクト(例)】 ■ソフトバンク(株) ・サプライチェーンマネジメントシステムの開発 ・マスター管理システムの改修・保守・運用 ・データベース管理システムの設計・開発 ■(株)ビィ・フォアード ・海外... もっと見る
当社はコンテンツマーケティング事業を中心としたサービスを運営しており、上場企業や大手メディア、有名百貨店など、さまざまなクライアントからWebコンテンツの制作をしてまいりました。多種多様なクライアントのコンテンツを制作するに際し、制作前段階のキーワード分析や競合リサーチ、制作後の編集・校閲など工数や時間がかかる作業を当社の持つ自然言語処理テクノロジーを... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または