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オープンロジは「シリーズC」ラウンドで総額約17・5億円の資金調達を実施し、調達した資金はエンジニアなどの採用に充てます。また、オープンロジは、今回の出資を通じて広範なステークホルダーを獲得し、国内有力事業会社 － 国内外の商流において広域かつ豊富なネットワークを有する総合商社（住友商事、双日及び、ファンドを通じて出資済の伊藤忠商事を含む）、国内有数の... もっと見る
弊社は主に自社サービスに注力するWEBシステム開発会社になります。 創業して24年ですが、業績好調で右肩上がりが続いています。 その中でカスタマーサポートチームの電話対応と営業事務ができる方を募集いたします。 ご利用いただいているクライアント様から頼りにされたり感謝されるお仕事になります。 ※当職種については、顧客サポートであるため、フレックス... もっと見る
年間数億円の売上を担っているコンサルティング部には、 ルート営業として活躍しているメンバーが多数在籍しています。 このルート営業が行っているのは、当社オリジナルサービス「it'szai（イツザイ）」の顧客折衝。 とはいえ、目先の売上ではなく顧客満足度向上を目的としたコミュニケーションを実施しています。 顧客満足度向上は、中長期的な利益に... もっと見る
地方自治体の教育現場に向けた、 Google Workspace のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 カスタマーサクセスと聞くと、 お客様からの問合せや使い方のレクチャーを オンラインで対応するイメージがあるかもしれません。 しかし、私たちのカスタマーサクセスは、 実はもっとアクティブなお仕事です。 地方自治体の教... もっと見る
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。 今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)の採用コンサルタントメンバーを募集します。 【仕事内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを... もっと見る
【業務概要】 リクルーティングアドバイザー・キャリアアドバイザー業務を一貫してお任せします。自社システムを用いてデータドリブンな意思決定を行い、求職者・クライアントの対応を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール対応による求職者の転職状況や志望理由のヒアリング ・ヒアリング内容に基づく求人票の紹介 ・転職相談、キャリアプ... もっと見る
ANDPADのサービスはクライアントの業務に直結しているため、1件の問い合わせに対するインパクトが大きく、早期の解決が重要になります。CREとしてサポート業務の改善を行い、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。 CRE (Client Reliability Engineering) は、顧客信頼性エンジニアリングを意味しています。 ... もっと見る
飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオンボーディング支援をお任せいたします！ 業務に慣れてきたら、お仕事の幅を増やしていきましょう！ また、中途入社のメンバ... もっと見る
群馬県にある自社物流センター(2022年設立)にて、カスタマーサポート（お客様対応）および物流業務（主に受注処理）のマネジメントを担当していただきます。 スタッフの育成や業務改善、仕組みづくりにも積極的に関わっていただきます。 【業務内容】 モダンブルー本店、モダンブルー楽天市場店、モダンブルーYahoo！店、モダンブルーAmazon店、 ... もっと見る
【カスタマーサクセスとは？】 SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、 自社の提供するサービスの品質向上と共に、最終的に顧客満足度を向上させるための重要な業務です。 具体的には、以下のような業務を行っていただきます。 SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、... もっと見る
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